Administration, supervision des systèmes d’informations sous Windows & Exchange 2003 (60 serveurs - 1000 utilisateurs - 150 copieurs/imprimantes). Déploiement et migration de la messagerie au niveau national et rationalisation du SI. Gestion de la téléphonie (mobile et iPBX dont VoIP), supervision des sites distants en VPN. Déploiement d'une ferme TSE sur produits métiers (Cegid PGI SQL). Encadrement d’une équipe de 6 techniciens (12 maxi), Gestion des incidents utilisateurs via le Helpcenter crée en interne. Gestion de projets (déploiement d’application, migration…).