St Nazaire, La Baule, Guérande, Pornic, Batz sur Mer, St Père en Retz
Animation et coordination d'une équipe de 16 personnes réparties sur 7 agences commerciales (portefeuille de 10M€)
Pilotage de plans d'actions collectifs et individuels
Suivi et contrôle de l'activité et de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de mon équipe
Accompagnement de l'équipe dans le développement de ses compétences (entretiens annuels, rencontres individuelles, accompagnements personnalisés,...)
Amélioration de la qualité du service en coordonnant le traitement des demandes et des réclamations des clients et prospects
Promotion de l'image, veille et développement de l'entreprise sur le marché confié (relations publiques, partenariats, mise en place de mutuelles communales...)
