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Mathieu Gros

Chargé de relation client

Mathieu Gros
36 ans
Permis de conduire
St André de Cubzac
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Commercial dans l’âme et habitué à piloter des projets de A à Z, je possède une expérience en prospection, négociation, développement de partenariats et fidélisation de clients. Mon parcours m’a appris à comprendre rapidement les besoins d’un interlocuteur, à proposer des solutions adaptées et à créer des relations professionnelles durables. Autonome, persévérant et doté d’un excellent relationnel, je souhaite aujourd’hui développer un portefeuille clients et contribuer concrètement à la croissance d’une entreprise basée à Saint-André-de-Cubzac.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Conception d’événements sur mesure pour générer du trafic et valoriser un lieu de vente
  • Conception d’actions contribuant au développement local et à l’attractivité du territoire
  • Supervision opérationnelle et régie d’événements
  • Conception clé en main d’événements sur mesure pour les entreprises
  • Audit terrain de structures de loisirs et élaboration de leviers d’optimisation
  • Mise en oeuvre de la stratégie d'accueil des spectateurs au stade Yves-du-Manoir (Hockey sur Gazon)
  • Piloter le déroulement des opérations de service aux spectateurs et organiser le déploiement du dispositif et des moyens
  • Gestion des 250 volontaires
  • Management de l'ensemble du personnel (15 personnes): organisation du service, planification, recrutement, accompagnement, etc.
  • Coordination des activités, la communication et du pilotage commercial
  • Gestion des services administratifs et comptables
  • Développement de la fréquentation et du CA
  • Gestion de la relation avec les partenaires
  • Contrôle de la qualité du service et de la conduite technique
  • Assurer le développement commercial des agences de La Défense (1,7 million de CA ) et d'Aéroville Roissy (1 million de CA)
  • Gestion de projet événementiel
  • Assurer la communication interne : partenariats, RP, mise en œuvre d'offre commerciales
  • Manager au travers des managers commerciaux les équipes
  • Démarcher tous les partenaires potentiels pour développer le CA B2B
  • Mise en place de "Skello" au sein du groupe afin d'accroître l'efficacité et la productivité
  • Gestion de l'exploitation du site (1,7 million de CA / an en moyenne)
  • RH : Management équipe de 20 personnes / Recrutement / Formation
  • Gestion de projet
  • Refonte totale des logiciels de planning / réservations / caisses / BDD
  • Gestion des relations commerciales avec les Entreprises et SJ
  • Gestion des stocks et des commandes
  • Communication interne et externe / Refonte de la charte graphique
  • Création d'un espace de 1200m2 de Jump

MBA Management

Sports Management School - EDC Paris Business School

Everything DiSC® Workplace®

Learning Partners

Compétences

Professionnelles

  • Développement commercial
    Avancé
  • Négociation
    Avancé
  • Animation de réseau
    Avancé
  • Communication
    Avancé
  • Gestion de projet
    Avancé
  • Efficacité au travail
    Avancé
  • Gestion de budget
    Avancé
  • Événementiel
    Expert
  • Management d'équipe
    Expert
  • Recrutement / Formation
    Avancé
  • Optimisation des process
    Avancé
  • Compétences Analytiques
    Avancé
  • Prévention des risques
    Avancé
  • Animation
    Expert
Centres d'intérêt

Sport

  • Sports Natures
  • Tennis
  • Football
  • Esport
  • Natation
  • ...

Voyages

  • Working Holiday Visa en Australie - 2014
  • Nouvelle Zélande, USA, Indonésie, Sénégal, Espagne, Angleterre...

Autre

  • Conseiller municipal
  • Réserviste 515e régiment du train