Diplômé du Programme Grande Ecole de SKEMA Business School, spécialisation «International Marketing et Business Development », je suis actuellement en recherche de poste.
J’ai acquis plus de 2 années d’expérience professionnelle en Marketing et en Relation Client qui constituent les fils conducteurs de mon parcours.
Si mon profil vous intéresse, ou pour tout renseignement complémentaire, n'hésitez pas à me contacter, je me ferai un plaisir de vous répondre.
Plan d’Animation Clients (Coupons) : Coordonner les prestataires externes, Valider les BAT, Rédiger les briefs de communication pour les points de vente, Elaborer les bilans pour chaque vague d’opérations.
Campagnes Marketing Locales (Mailings, Sms) : Analyser les demandes de campagnes, proposer et extraire les cibles via l’outil Oracle Discoverer et analyser les résultats.
Benchmarks : Analyser les programmes de fidélité et les avantages carte des Enseignes GSA à l’international.
Campagnes d’E-mailings : Gérer commandes et budget, Briefer les agences de communication et de développement du site, Cibler et Router les campagnes, Analyser les résultats.
Télémarketing : Coordonner les campagnes de génération de leads et de télémarketing (via prestataires externes et centres d’appels en interne).
Benchmarks : Veille concurrentielle sur le marché des économies d’énergie.
Vente : Développer le CA et être l’interlocuteur privilégié des clients sur toute la relation commerciale (compréhension du besoin, brief client, devis, négociation et proposition, mise en place de l’opération, suivi et fidélisation).
Management : Piloter les équipes assurant les prestations et garantir la qualité des prestations événementielles B2B/B2C (hébergement, restauration, logistique).
