Gilles Métais
Responsable de support informatique local
62 ans
Permis de conduire
Bouliogne-Billancourt (92100) France
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
+20 ans d'expérience dans le support informatique de proximité et la coordination transverse, de l'utilisateur de base au VIP en passant par les experts informatiques.
Support informatique local
Telintrans
Depuis octobre 2011
- Support technique et relationnel en matière d'informatique de proximité auprès d'une population de plusieurs centaines de personnes en poste au siège d'une SSII -
- Prise en compte des problématiques VIP
- Public principalement constitué d'informaticiens, avec donc des besoins très pointus.
Gestionnaire des contrats de proximité
Alturing
Depuis 2014
- Pilotage des contrats de sous-traitance
- élaboration d'indicateurs via des outils SQL et WEB
- élaboration d'indicateurs via des outils SQL et WEB
Rédacteur - Correcteur (bénévole)
Locita
Août 2010
à décembre 2011
- Rédaction et correction d'articles sur les NTIC
- (en dehors des heures de bureau)
Support informatique local
Telintrans
Janvier 2001
à octobre 2011
- Support technique et relationnel en matière d'informatique de proximité auprès d'une population de plusieurs centaines de personnes en poste au siège d'un acteur majeur du transport express - Prise en compte des problématiques métier et VIP
Rédacteur (bénévole)
Locita
Août 2010
à janvier 2011
- Rédaction d'articles traitant des NTIC
- (en dehors des heures de bureau)
Technicien support client
Chronopost
Juillet 1992
à janvier 2001
- Installation et suivi de solutions de shipping chez les gros chargeurs B2B et B2C
- Conseil et audit sur la partie finale de la supply chain
Développeur base de données
AMS - Appareillages et Appareils de Servitudes
Septembre 1988
à juin 1992
- Développement de l'informatique de gestion interne (finance, achats, ventes, stock, production, reporting CEO) sur base données DataFlex
- Problématique VIP
- Problématique client
- Windows 7
- Windows XP
- Windows toutes versions
- Hardware PC
- Apache
- PHP
- MySql
- CSS
- Connaissance et exploitation des environnements :
- Bureautique Microsoft et Open source
- Messagerie Lotus Notes
- Environnements : Windows, Linux, Novell
- Outils : Web, ligne de commande, GNU, freewares, PHP, Apache
- Internet : Blogging, forums, réseaux sociaux
- Mobile : Blackberry d'entreprise, android, outils de productivité mobile
- Informatique nomade
- geolocalisation
- randonnée
- montagne