Gérard Boin
développer de nouvelles compétences
45 ans
Permis de conduire
Manosque (04100) France
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
De nature dynamique et force de proposition, je recherche de nouvelles expériences
Conducteur d'Activité expert Optimiseur - UI Marseille - Aix-en-Provence
Orange
Depuis décembre 2016
- Améliorer les outils de filtrages et d'optimisation de nos interventions
- Identifier les dérangements groupés
- Filtrer les réinterventions non justifiées
- traiter les instances longues
- Assurez la mise à jour des dates de rétablissements des dérangements collectifs
- Traiter les escalades entreprises
- Gestions des dérangements cuivre et Fibre
- Tuteur pour apprenti
Pilote d’Affaire Boucle Locale – UI Marseille – Aix-en-Provence
ORANGE
Août 2012
à novembre 2016
- Apporter dans les délais les demandes de lignes pour les entreprises et clients professionnels
- Crée et pilote l’ensemble des dossiers entreprises confiés en étude
- Soutien produit fibre optique sur les produits entreprises et réseaux structurants
- Entraide avec le service immobilier et service demandes diverses
- Représente le service au revue de contrat et au groupe de travail sur les maisons del’intervention
- Chef de projet sur l’automatisation de la programmation des affaires
Chargé d’étude boucle locale et adjoint au responsable de groupe – UI Nord Pas-de-Calais – Calais
ORANGE
Juillet 2011
à juillet 2012
- Soutien des équipes de dérangements réseaux boucle locale, et adjoint au responsable de groupe
- Intérim du manager
- Anticipe le planning en fonction de la charge de l’activité pour l’ensemble de l’équipe
- Accompagner et monter en compétence des équipes Orange et ETR
- Monte et valorise des dossiers pour maintenance câble
- Vérification Qualité Service et Environnement (VQSE)
Chargé d’Affaire Fibre Optique Client Entreprise – UI Nord Pas-de-Calais – Lille
ORANGE
Septembre 2008
à juin 2011
- Prendre en charge une demande client entreprise, concevoir les opérations d’aménagement duréseau.
- Assister aux réunions de chantier, préparer les dossiers de sous-traitance
- Réaliser le bilan des opérations et mettre à jour les documents technique.
- Extension du réseau fibre optique pour les clients entreprises et réseaux structurants
- Préparer et valoriser des dossiers
Technicien intervention réseaux – UI Nord Pas-de-Calais – Calais
ORANGE
Mai 2001
à août 2008
- Réalise du dépannage de lignes sur le domaine de la boucle locale en équipe
- Pressurisation des câbles de transports et dépannage d’armoire de pressurisation
- Pose et raccordement de câble multipaires et abonnés