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Géraldine GUIMBARD

Consultante e-commerce freelance, chef de projet web, stratégie digitale et e-CRM

Situation professionnelle
Freelance
En recherche active
Présentation
Autonome et rigoureuse, j'ai toutes les compétences requises en gestion de projet pour vous aider à mener à bien vos projets web et transversaux.
Avec une attention particulière sur vos problématiques e-merchandising , e-searchanding et e-crm, je peux être force de proposition pour optimiser la conversion de votre site et vous accompagner dans votre stratégie digitale.
Si vous avez besoin d'une personne dynamique et organisée, sachant gérer des projets web avec un regard transverse et commercial ou d'une aide particulière sur des sujets fonctionnels ou de conversion alors n'hésitez pas à me contacter.
CV réalisé sur DoYouBuzz

Functional Product Owner

Blancheporte
Février 2020 à juillet 2021
  • Replatforming des sites FR et BE sur Salesforce Commerce Cloud
  • Recueil des besoins métier et écriture/mise à jour des SFD
  • Gestion de la backlog, priorisation des tickets et suivi des releases
  • Recette métier (Outil de ticketing : Jira)

Chef de projet web / consultante e-commerce

Movitex et Balsamik.fr
Janvier 2018 à décembre 2019
    • Validation des SFD sites web Movitex
    • Suivi des développements partie fonctionnelle
    • Recettage/bascule/débug post bascule (outil:redmine)
    • Ecriture des nouveaux process métiers
    • Projet d'implémentation outil ASMODINE
    • Projet automation ECRM Actito: définition des besoins data, priorisation des triggers et gestion de la pression commerciale
    • Animation commerciale Balsamik.fr
    • (écriture du plan commercial, gestion des campagnes Email et SMS, suivi des chiffres...)

Consultante e-commerce / manager de transition

Daxon.fr
Janvier 2015 à juillet 2017
    • Manager de transition équipe e-merchandising Daxon.fr
    • Consultante au sein de l'équipe commerciale sur la stratégie marketing digitale, CRM et ECRM: élaboration, avec les équipes, du plan commercial web au regard des temps print, élaboration du plan emails et sms, suivi des chiffres et mise en place de plans d'urgence, réactivation des non-ouvreurs, filière de nursing, triggers...
    • Gestion de projets fonctionnels web
    • Animation balsamik.fr à partir de 2017
    • Chef de projets web dans la mise en place d'un nouvel ERP et plateforme web

Chef de projet web

Web transition
Janvier 2012 à décembre 2014
Marcq en Baroeul
France
  • Gestion de projet web en méthode Agile
  • Expert e-merchandising et searchandising
  • Audit et analyse des besoins client
  • Préconisations fonctionnelles et ergonomiques et rédaction des SFG/SFD
  • Animation commerciale/emails
Détails de l'expérience
  • DAXON.FR
    Juin 2012 - Septembre 2012
    Contexte: Nouvelle plateforme de marque. Qu'en est-il du site web?
    • Audit du site Daxon
    • Workshop transversaux pour définition du besoin
    • Rédaction SFG/SFD

    Septembre 2012 - Octobre 2013
    • Gestion des projets web : mise en adéquation du site Daxon.fr avec la nouvelle plateforme de marque
      (charte photo, rédaction, e-merch, offre produits, descente produits, tunnel de commande, emails de services, triggers...)

    BALSAMIK.FR
    Octobre 2013
    • Lancement de Balsamik.fr
      Mars 2014 - décembre 2014
    • Responsable équipe e-merch non PAP et chef de campagnes web
  • 3 SUISSES FRANCE
    Février 2012 - Mai 2012

    Refonte tunnel de commande:
    • Recueil besoin client
    • Rédaction des SFG/SFD
    • Suivi des développements
    • Recette des fonctionnalités
  • DEVRED: Janvier 2012 - Février 2012
    Manager de transition CRM multicanaux
  • Gestion de l'emailing prospection et de fidélisation
  • Emerchandising
  • Social média
  • Relation presse
Description de l'entreprise
Pure player spécialisé dans l'équipement moto et motard
Site web de l'entreprise
  • Études d’implantations commerciales
    Études post-ouvertures de magasin
    Études annuelles de distribution
    Études clients
Détails de l'expérience
  • Études d’implantations commerciales: détermination du chiffre d’affaires potentiel d’un projet par l’évaluation « terrain » des sites proposés et l’analyse de l’impact concurrentiel.

    Études post ouvertures de magasin : géocodage des zones de chalandise dans les conditions réelles de circulation et paramétrage informatique des données. Réalisation d’un book d’ouverture: carte de zone, carte d’attractivité, données INSEE.

    Études annuelles de distribution : évaluation de la performance du magasin sur sa zone, mesure de l’efficacité de la distribution des catalogues, réalisation d’un dossier fonctionnel par magasin.

    Études clients : organisation des focus groupes clients (brief, organisation terrain, présentation au comité de direction)
Description de l'entreprise
Grande surface de bricolage
Site web de l'entreprise
  • Gestion complète de projets d’implantations commerciales: de l’achat du foncier au passage en commission départementale (négociation immobilière, budget, planning,…)
    Lobbying et défense des dossiers : (mairie, agglomération, communautés de communes, promoteurs…) pour faire adhérer aux projets d’implantation et faire réviser les documents d’urbanisme
    Communication : Participation à l’élaboration de la plaquette commerciale Bricoman