En 18 ans, j’ai acquis une solide expérience dans la conduite d'équipe et de projet informatique. Mon parcours m’a amené à intervenir en tant que responsable opérationnelle d’un système d’information international (ADEO) De par mon parcours professionnel, je suis donc à la fois fortement ancrée dans la technique et le management d’équipe.
Pilotage et Exploitation du Système d'Information ICDC
Suivis des plans de production (vérification du bon déroulement des traitements (durée, déclenchement)) -Reprise de batch MVS, UNIX, WINDOWS -Interventions techniques IPL avec prise en compte de disques Reboot de serveurs -Déploiement de serveur virtuel Windows sur VMWARE Assistance utilisateurs (mots de passe, routage d’impression, déclaration d'imprimante) -Reporting, analyse des incidents et compte-rendu de production -Utilisation des outils d'administration, de surveillance, de remontée d'alerte, d'optimisation, de sauvegarde -Base ITSM-REMEDY pour la gestion des incidents et des changements -BMC IMPACT EXPLORER (PATROL) pour la gestion des alertes -CONTROLM V5 et V6 pour l'ordonnancement le suivi la reprise des traitements Windows et Unix -Ca_sheduler pour le suivi la reprise des traitements MVS -What's up et Survinet pour la surveillance du parc informatique (serveurs) et des lignes externes (Opérateurs) -Sentinel pour le suivi des transferts CFT -Suivis des incidents machines jusqu'à résolution avec prise de log (dsa coté Windows, Snap coté Unix(AIX), explorer coté Unix(Solaris), remplacement de disque à chaud (interventions basiques en salle machine)
