Gérald houbloup
Coordinateur de projet opérationnel
49 ans
Permis de conduire
Nort sur Erdre (44390) France
En poste
Ouvert aux opportunités
En 18 ans, j’ai acquis une solide expérience dans la conduite d'équipe et de projet informatique. Mon parcours m’a amené à intervenir en tant que responsable opérationnelle d’un système d’information international (ADEO)
De par mon parcours professionnel, je suis donc à la fois fortement ancrée dans la technique et le management d’équipe.
De par mon parcours professionnel, je suis donc à la fois fortement ancrée dans la technique et le management d’équipe.
Analyste d'exploitation
ADEO Service
Avril 2012
à août 2014
- Supervision et traitement des incidents de niveau 2 pour le client ADEO
- Suivi, exécution et contrôle des tâches journalières (automatisation)
- Analyse et Application des procédures de niveau 2 pour l’ensemble des incidents qui sont générés (Enrichissement de la base documentaires client)
- Reporting sur les récurrences d’incidents / gestion de problème / amélioration continue
- Tutorat et formation des nouveaux N1 et N2
- Gestion et mise à jour des procédures
- Assimilation/Stabilisation/Amélioration des périmètres N2 spécialisé qui ont été redescendu au N2 exploitation (exemple : MCO netapp, incidentologie netapp, networker etc…)
- Intégration de mise en préproduction/production applicative et technique en HO ou HNO
- Gestion et mise en place de flux applicatifs et/ou techniques
- Suivi du maintien en condition opérationnel (MCO) sur différents périmètres
- Création/Suppression de VM (Windows/Linux ;Virtuelle/Physique)
- Déploiement de package
- Installation de BDD (moteur oracle 11G/postgres 8.3 à 9.4)
- Installation et paramétrage Networker (serveur de sauvegarde)
- Création/Suppression d’alerteur
- Modification d’arguments sur des sondes Nagios
- Création/Suppression d’utilisateur sur Nagios
- Création/Suppression de carte
- Gestion des droits d’accès sur nagios
- Animation/Backup sur les comités de suivi (COSUI)
- Moteur sur l’industrialisation des nouveaux projets/périmètres
- Gestion de sécurité serveur messagerie (ajout d’autorisation)
- Gestion documentaire/procédures
- Ajustement de la taille CPU/RAM/FS
- Création de montage NFS
- Modification de crontab
