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Thomas GAY

Architecte SI et transformation

En poste En recherche active
Mon parcours m'a permis d'expérimenter plusieurs terrains (MOA, MOE, Support) dans le domaine de l'industrie et des télécom. Je cherche à consolider mon expérience avec de nouvelles responsabilités ou à découvrir de nouveaux métiers.

J'ai une grande autonomie et une habitude de gérer de nombreux sujets transverses. J'aime aller au contact du terrain, apprendre de l'expérience des gens pour améliorer les processus et conduire des chantiers de transformations.

Sensible à l'expérience client, j'appréhende les problème "de bout en bout", en prenant en compte les enjeux business ou règlementaires.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Définition des architectures SI dans le cadre de la fusion Completel - SFR
  • Direction de chantiers de transformation SI et optimisation des coûts télécom
  • Remise à niveau de la chaîne de provisionning
  • Prise en charge complète de la relation technique avec l'opérateur Orange, suivi des évolutions
  • Développement de nouvelles offres en lien avec les équipes réseau
  • Formation et support des équipes de production
Détails de l'expérience
  • Environnement technique : Cisco, RedBack, OneAccess, Oracle
  • Produits DIVOP Orange : FOP, FCI, SETIAR, E-SAV
  • Maintien en condition opérationnelles et migration de la plate-forme Club-Internet
  • Management d'une équipe de 3 opérationnels + 2 développeurs
  • Développement d'une offre Packagée pour l'offre Bbox de Bouygues Télécom
  • Accompagnement du Lancement de l'offre
  • Nouvelle offre de dégroupage DSL : Prise en charge des Impacts SI
  • Gestion d'un Appel d'offre pour la mise en place d'une solution de ticketing globale
Détails de l'expérience
  • Mise en place des outils de gestion d'incident, Diagnostic, intervention sur site
  • Echanges avec France-Télécom, ARCEP
  • Environnement : DSL, DSLAM Lucent
  • Mise en place de solution de mesure de la qualité perçue par les clients
  • Mise en place d'un SelfCare SAV (météo du réseau, Suivi d'incidents)
Détails de l'expérience
  • Environnement Linux, PHP-MySQL, Business Object, ARS-Remedy
  • Mise en place du centre de supervision (NOC)
Détails de l'expérience
  • Etudes, Appels d'offre, intégration et paramétrage, développements spécifiques
  • Déploiement d'un mur d'image, mise en place des procédures d'exploitation
  • Mise en place d'une plateforme de gestion d'incident (ARS/Remedy)
  • Environnement : Solaris, HP-OpenView-NNM, Patrol, Mercury-SiteScope, C, Perl, SNMP, HTML-PHP-MySQL, RRDTool, Remedy/ARS, Oracle
  • Développement d'un portail Web d'immatriculation temps réel pour les concessionnaires Européens
  • Déploiement et accompagnement sur le site pilote (Londres)
Détails de l'expérience
  • Projet entièrement en anglais, Site Pilote à Londres
  • Environnement : Solaris, Netscape Enterprise Server, JavaScript, Java, C, HTML, SSL
  • Missions de Développement et Conseil
Détails de l'expérience
  • Clients : Renault, Peugeot, IMS Int., Rhône Poulenc Rorer, Dassault
  • Réseau, Sécurité, Migrations

Service National Elève Officier Réserve

Ministère de la défense, PAris
1995 à 1996
  • Administrateur système (HP-UX)
  • Développement d'applications graphiques
Détails de l'expérience
  • Environnement : Silicon graphics, C