Thomas GAY
Architecte SI et transformation
En poste
En recherche active
Mon parcours m'a permis d'expérimenter plusieurs terrains (MOA, MOE, Support) dans le domaine de l'industrie et des télécom. Je cherche à consolider mon expérience avec de nouvelles responsabilités ou à découvrir de nouveaux métiers.
J'ai une grande autonomie et une habitude de gérer de nombreux sujets transverses. J'aime aller au contact du terrain, apprendre de l'expérience des gens pour améliorer les processus et conduire des chantiers de transformations.
Sensible à l'expérience client, j'appréhende les problème "de bout en bout", en prenant en compte les enjeux business ou règlementaires.
J'ai une grande autonomie et une habitude de gérer de nombreux sujets transverses. J'aime aller au contact du terrain, apprendre de l'expérience des gens pour améliorer les processus et conduire des chantiers de transformations.
Sensible à l'expérience client, j'appréhende les problème "de bout en bout", en prenant en compte les enjeux business ou règlementaires.
Paris.
Animation des cours de langage C pour les classes préparatoires pendant un an (1994)
Animation des cours de langage C pour les classes préparatoires pendant un an (1994)
Architecte SI
SFR-Numéricable
Depuis 2016
- Définition des architectures SI dans le cadre de la fusion Completel - SFR
Chef de projet MOE Transformation SI
Completel
2012
à 2015
- Direction de chantiers de transformation SI et optimisation des coûts télécom
Chef de projet Développement Produit B2B
Completel
Octobre 2008
à 2011
- Remise à niveau de la chaîne de provisionning
- Prise en charge complète de la relation technique avec l'opérateur Orange, suivi des évolutions
- Développement de nouvelles offres en lien avec les équipes réseau
- Formation et support des équipes de production
Chef D'équipe
Neuf Cegetel
Janvier 2008
à novembre 2008
- Maintien en condition opérationnelles et migration de la plate-forme Club-Internet
- Management d'une équipe de 3 opérationnels + 2 développeurs
Chef de projet AMOA
Neuf Cegetel pour Bouygues Télécom
Janvier 2007
à décembre 2007
- Développement d'une offre Packagée pour l'offre Bbox de Bouygues Télécom
- Accompagnement du Lancement de l'offre
Chef de projet AMOA
Club-Internet
2003
à 2007
- Nouvelle offre de dégroupage DSL : Prise en charge des Impacts SI
- Gestion d'un Appel d'offre pour la mise en place d'une solution de ticketing globale
Responsable Qualité
Club-Internet
2001
à 2003
- Mise en place de solution de mesure de la qualité perçue par les clients
- Mise en place d'un SelfCare SAV (météo du réseau, Suivi d'incidents)
Chef de projet Réseau et Système
Club-Internet
1999
à 2002
- Mise en place du centre de supervision (NOC)
Chef de projet
CAP GEMINI pour Renault UK (Projet 100% en Anglais)
1998
à 1999
- Développement d'un portail Web d'immatriculation temps réel pour les concessionnaires Européens
- Déploiement et accompagnement sur le site pilote (Londres)
Service National Elève Officier Réserve
Ministère de la défense, PAris
1995
à 1996
- Administrateur système (HP-UX)
Dévelopeur infographie
Pixibox/Médiapegs
1993
à 1995
- Développement d'applications graphiques
-
Anglais
plusieurs projets réalisés en collaboration avec des Anglo-saxons dont un d'un an 100% en anglaisAvancé
-
Espagnol
Intermédiaire
-
DSL, Supports cuivre
Avancé
-
Règlementaire
Avancé
-
Ingénierie Services
Bon niveau
-
SI OSS
Avancé
-
Direction de projets SI
Avancé
-
Fulfillment / Delivery
Bon niveau
-
Support
Avancé
-
Direction de projets
Avancé
-
ITIL
Intermédiaire
-
management
Bon niveau
-
QoS
Bon niveau
-
Supervision
Bon niveau
-
Direction de projet
Avancé
-
Urbanisation
Avancé
-
Optimisation de processus
Avancé
- Guitariste amateur dans un groupe
