Sérieux, dynamique et investi,
Conseiller Pôle Emploi
Pôle Emploi
Depuis décembre 2008
CDI
Decize
France
- Gestion du globale du compte
- Accueil téléphonique et physique, Orientation et Information des Demandeurs d’Emploi et des Employeurs
- Traitement des demandes d’allocations (RG, A4, Etat et Coordination des régimes au sein de l’EEE)
- Gestion d'un portefeuille de demandeurs d'emploi de 2010 à 2015 (Élaboration du profil et du Plan d’Action, Suivi personnalisé)
- Animation d'atelier à destination des demandeurs d'emploi
- Services aux Employeurs de 2009 à 2015 (Prise d’offres, Conseil en recrutement, Informations sur les mesures)
- Appropriation et démultiplication des nouvelles versions applicatives de 2011 à 2015 et participation ponctuelle aux audios techniques
- Tutorat de nouveaux arrivants et jeunes en service civique
- Animation de groupes de travail auprès des collègues dans le cadre du développement de compétences (CDE, CDDE, GDD) sur des thématiques relevant des 3 champs
- Référent Multicanal depuis 2013 puis Ambassadeur du Digital (Développement de compétences des conseillers sur le digital, Ateliers auprès des demandeurs, Formation des agents des MSAP, Intervention auprès d'employeur, etc…)
- Animation de groupes d'expression sur le travail
- Capitaine d'action dans le cadre du projet Agence de Demain (Animation de focus groupes avec les demandeurs d'emploi et les conseillers, Intervention auprès des fonctions support, Réalisations et analyses de questionnaires à destination des usagers et des collaborateurs, Suivi des actions, etc...)
- Correspondant Local Informatique depuis 2012
Assistant d'éducation
Lycée Maurice Genevoix
Septembre 2005
à août 2007
CDD
Decize
France
- Surveillance des lieux de vie
- Surveillance d'un internat
- Tâches administratives
- Soutien scolaire aux élèves
- ATT - IDE Rejet / Reprise
- Base règlementaire (RG et A4 + Etat)
- Conseiller Personnel
- Renforcement Placement
- Entretien d’Inscription et de Diagnostic
- Relation Entreprise
- Coordination des régimes au sein de l’EEE
- Incidents de paiement
- Du diagnostic au plan d’action
-
Traitement des demandes d'allocations
Expert
-
Traitement et suivi des trop perçus
Avancé
-
Régime général et annexes.
Avancé
-
Coordination des régimes européens
Avancé
- Natation
