La capacité à gérer différentes équipes fonctionnelles et des projets multi-disciplinaires; La prise de décision et des compétences de résolution de problèmes; Planification et organisation; Excellentes compétences interpersonnelles; Compétences de gestion de projet: influence, le leadership, capacité à diriger, négocier et déléguer l'autorité; Résistance au stress.
Le chargé des relations publiques a un rôle fondamental, étant donné que c'est lui qui se charge de promouvoir l'image d'une société, d'un lieu ou encore d'un organisme. La promotion passe par divers moyens en accord avec la direction, comme les campagnes publicitaires, les conférences et les événements. Pour faire connaître l'entreprise et ses activités, le chargé des relations publiques a recours aux différents moyens de communication, tels que la presse écrite, les interviews, les reportages... C'est lui qui s'occupe de mettre en place une stratégie de communication, de rédiger les communiqués de presse, d'étudier le marché ainsi que les concurrents potentiels. Si l'on pouvait résumer son rôle en quelques mots, nous pourrions dire qu'il est responsable de la vitrine de l'entreprise.