Actuellement disponible et avec plus de 8 ans d’expériences acquises dans différentes structures (Lycée, E.S.N.), je suis à l’écoute d’opportunité sur une zone définie par les villes de #Privas(07), #Montélimar(26), #Valence(26).
Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.
Identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement et aiguiller si besoin l'appel (maintenance sur site, technicien spécialisé, ...)
Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement.
Identifier les phases d'intervention à partir des informations du diagnostic des dossiers constructeur.
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement.
Effectuer les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements.
Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné.
Déploiement de station de travail.
Installation physique de station de travail (déplacement sur la journée).
