Actuellement disponible et avec plus de 8 ans d’expériences acquises dans différentes structures (Lycée, E.S.N.), je suis à l’écoute d’opportunité sur une zone définie par les villes de #Privas(07), #Montélimar(26), #Valence(26).
Développement du service informatique au sein de l’établissement.
Administration des 600 stations de travail.
Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement et aiguiller si besoin l'appel (maintenance sur site, technicien spécialisé, ...)
Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement
Identifier les phases d'intervention à partir des informations du diagnostic des dossiers constructeur
Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
Effectuer les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné