Organisation du Service. Mise en places des procédures. Assistance téléphonique colorimétrie et informatique. Traitement réclamations et développements teintes clients. Gestion mises à jour nuanciers et logiciels clients. Lien technique/colorimétrie/marketing avec la maison mère Europe et USA. Formateur stages clients. Déplacements ponctuels chez clients. Licencié économique.
AKZO NOBEL / SIKKENS - Département Colorimétrie Carrosserie.
Juillet 1994
à août 2000
Développements teintes VL et PL locales et constructeurs Citroën, Peugeot et Renault pour homologation. Traitement réclamations couleurs clients. Responsable qualité-calibration matériels labo et force de vente. Participe à certification ISO 9001.Gestion stock. Formation de 2 nouveaux coloristes.
AKZO NOBEL / SIKKENS - Département Technique Carrosserie
Juin 1992
à juillet 1994
Etude des nouveaux produits Sikkens (mastics, primaires, apprêts, finitions, vernis ...) en vue de leur homologation technique chez les constructeurs automobiles Citroën, Peugeot et Renault selon leurs cahiers des charges. Assistance téléphonique technique aux clients.
Responsable en partie d 'un projet à long terme, en collaboration avec d'autres labos, visant à remplacer par une série unique de bases colorées les 3 existantes sans modifier les caractéristiques physico-chimiques et colorimétriques propres à chacune de ces 3 qualités. Projet abouti et opérationnel.
