Animé par le challenge, disponible, avec des qualités d’analyse systémique et pour la communication multipartite, je m’engage dans la qualité de service comme dans la relation humaine pour la pérennité des projets clients.
Pilotage MCO et Build du portefeuille applicatif Infrastructure
Conduite de projets d'évolution et de maintenance du portefeuille infrastructure, support AMOA, déploiement, documentations.
Pilotage de l’équipe de développeurs et de la prestation externe, depuis la proposition de solutions technique jusqu’aux livrables.
Suivi de la qualité à travers les indicateurs, les audit utilisateurs et les actions de corrections - Maintenance en condition opérationnelle suite à la gestion des incidents et administration des données.
