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About Me

Responsable d'un centre de service en infrastructure multi-clients

Frank Bou-Hassira

  • infrastructure
  • outsourcing
  • développement personnel
  • communication
  • frank bou-hassira

Experience

Administrateur système informatique

Axialog
March 2001 to February 2007

Incident change manager

ITS Group
May 2007 to May 2012

Interests

  • Vélo
  • Course (marathon)

Skills

  • Gestion de projet
  • Développement personnel
  • Communication
  • Leadership d'équipe
  • Outsourcing

Education

ITIL V3

Information Technology Infrastructure Library

L'adoption des bonnes pratiques de l'ITIL par une entreprise permet d'assurer à ses clients (internes comme externes) un service répondant à des normes de qualité préétablies au niveau international.

BTS

Efficom
1996 to 1997

Technologies de l'information