Francoise ACH

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Appels sortants et entrants.
Contact Tracing : Conseil auprès des personnes positives au Covid 19 et accompagnement dans leur démarche d'isolement ; création des arrêts de travail.
URSSAF CESU : Assistance des particuliers employeurs et des salariés. Droit du travail, aide à la création et à la gestion des comptes, aide aux déclarations.
Utilisation de logiciels divers dédiés.

Comptabilité : codage, saisie, suivi de la trésorerie, reporting, budgets. (logiciel Quadra).
Social : rédaction des contrats de travail et des conventions de stage, données de salaires, gestion des fins de contrats, formations ...
Montage et suivi des dossiers : plannings, salons, clients, financement (LOA), export, Crédit d’impôt Innovation et Export, subventions, emprunts.
Accueil et suivi clientèle. Définition des besoins, fidélisation, soutien au montage de projets.
Travail en liaison et collaboration avec différents partenaires : - Chambre des métiers - Région et Département - Consultants gestion - Pôle Emploi.

Accueil, Filtrage, Définition des besoins clients, présentation des biens.
Travail avec experts en diagnostiques immobiliers, banques, études notariales.
Montage des dossiers : actes de propriétés, comptes rendus d'A.G., documents cadastraux.

Accueil des assurés, suite à des difficultés liées à la santé : écoute, orientation vers l'assistante sociale, montage des demandes d'aide financière, organisation de réunions de formation

Assistante du chargé de missions - CCI Brest
Secteur associatif : gestion du personnel et rédaction des contrats de travail et bulletins de salaire, comptabilité, accueil. Comptes rendus de réunions.
Commerciale terrain en magasin et salons ; démarchage téléphonique

Compétences

Bureautique (Word, Excel, Teams, Planner/Task)

Bon niveau
Gestion commerciale (Suivi de budget, Editions analytiques, suivi des banques.
Contacts avec les partenaires institutionnels, recherche de subventions.)

Bon niveau
Comptabilité (Saisie comptable et analytique) logiciel Quadra. balances, budget, analytique. Mise en place des dossiers Crédit Impôt Innovation et Crédit Impôt Export)

Bon niveau
RH (Editions des contrats de travail, mise en place de la mutuelle, recherches des aides emploi, gestion des stagiaires)

Bon niveau
Suivi comptes clients (Suivi des facturations selon production, éditions des factures, relances)

Relation clientèle (écoute, empathie, sens du service et volonté à trouver les solutions adaptées)

Avancé
Vente (Définition des besoins, conseil, conclusion
Aptitudes relationnelles, argumentation, organisation, rigueur)

Bon niveau

Assistante Administrative