Suivi d’un portefeuille de 300 demandeurs d’emploi en modalité Guidé et Renforcé dans leur projet professionnel dans l’objectif d’un retour durable à l’emploi. Diagnostiquer les compétences professionnelles en tenant compte de la situation sociale de personne. Définir le besoin et valider le projet de formation. Créer les dossiers de financement de formation. Orienter vers les structures partenaires. Informer sur l’indemnisation. Effectuer les entretiens de situation. Accueil physique et téléphonique. Gérer et segmenter un portefeuille de demandeurs d’emploi.