Responsable de la zone France/Allemagne/Suisse/Espagne
Gestion et fidélisation des comptes clés (campagne marketing, suivi des interventions de maintenance)
Stratégie de prospection marketing & commerciale (organisation et participation aux forums, mise en place & suivi des offres commerciales, négociation des prix, refonte de la base de donnée de prospection)
Amélioration et gestion des outils de communication (création du site internet Allemand, des brochures en allemand anglais & français, des présentations ppt)
Veille technologique du marché (nouveaux systèmes d'analyses, industrie, newsletter...)
Amélioration des processus Qualité:
Mise en place de la norme ISO 9001
Mise en place et suivi de l'accréditation ISO 16140 du compteur de Bactéries pour le groupe Bentley Instruments Inc.
Optimisation/amélioration du matériel en place
Rédaction des procédures d'aide à la maintenance
Mise en place de nouvelles procédures vidéos d'aide à la maintenance
Ingénieur SAV/Installation/Formation
Gestion et planification des interventions sur site
Responsable des clients hors France et pays Francophones
Formation des clients à la maintenance & Technologie
Maintenance sur les systèmes à haute technologies:
Ajustement du chemin optique (Laser 532nm)
Intervention sur Cellule à Quartz: vérification de la réaction de fluorescence
Vérification des tensions continues/alternatives
Optimisation du gain tube photomultiplicateur
Intervention sur spectromètre infrarouge à transformée de fourier
Intervention sur cellule CACF2 pour Spectro FTIR
Calibration, vérification du respect des normes (repet, repro, précision etc...)
Vérification qualitative des spectres infrarouge (1000 à 3000 cm-1)
Description de l'entreprise
Bentley Instruments, Inc. est spécialisée dans le développement, la fabrication et la distribution dans le monde entier d’appareils à la pointe de la technologie pour l’analyse de composition du lait et des produits laitiers.
Etude de marché sur les éditeurs des plateformes e-commerce (mode SaaS, éditeurs ou OS)
Consultant e-commerce sur le projet grand compte de La Redoute pour la refonte de leur outil pricing et de gestion de promotions: . Etude des différents éditeurs existant sur le marché . Contact des éditeurs (IBM, Oracle, ATOS, Vistaar, PROS...) . Organisation de démonstrations de solutions dans les locaux de logica ou les locaux éditeurs (IBM, Oracle, ATOS, Maxxing...) en présence de plusieurs consultants et du responsable de la practice e-commerce
Réunions régulières avec le client (Chef de projet, directeur marketing, Responsable SI) pour cerner les besoins fonctionnels et déterminer l'adéquation des solutions éditeurs avec le périmètre du projet
