Après un Master et plusieurs expériences en Communication Digitale, j'ai souhaité approfondir mes compétences web à travers Le Wagon, une formation où j'ai travaillé en tant que porteur de projet avec 3 personnes autour de la création d'un site web innovant, BandMatch. Une expérience de 6 mois en tant que Product Owner Junior chez Rakuten France m'a permis une réelle montée en compétences en terme de gestion de projets digitaux. Je recherche un CDD / CDI à partir de septembre 2020 !
Product Owner Junior de l'équipe Buyers, composée d'un Lead Tech, d'une QA, de 4 développeurs Java et d'1 développeur front.
Scope du périmètre Buyers : panier, paiement, création de compte, suivi de commande, notation vendeur, fidélisation via le Club R.
En applicant la méthode agile, je suis responsable de la définition (fonctionnalités, parcours utilisateur, user stories, KPIs) et de la vision du périmètre Buyers sur le site Rakuten, dans un contexte de forte concurrence (Amazon, Cdiscount) et de mise en avant du programme de fidélisation (cashback).
J'ai conçu et suivi différents projets à l'aide d'outils tels que JIRA, Asana, Whimsical, Figma, StoriesOnBoard, mais aussi ContentSquare et DOMO pour l'analyse et la prise de décision data-oriented.
Je travaille au quotidien avec mon équipe mais aussi les Product Designers et différents stakeholders (Marketing, Merchandising, B2B, service des fraudes, Customer Care) sur des projets visant à améliorer la conversion, augmenter le panier moyen et augmenter la fidélisation client.