Florence Touzé
Marque, marketing et communication responsable - Formation et conseil - Professeure Audencia - Titulaire de la Chaire Impact positif- Membre de Comité de mission - Auteure d'ouvrages Marketing responsable
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Après un parcours en Agence Conseil en Communication, j'ai mis mon expertise des phénomènes de consommation et de communication au service de l’enseignement supérieur. L’évolution du marketing et du concept de marque vers plus de responsabilité sont mes thématiques d'enseignement, de conseil et de recherche. Je travaille notamment sur la transformation des logiques d’entreprises vers des offres durables, capables de recréer une relation de confiance avec le consommateur. Et sur l’évolution nécessaire de la communication pour exprimer un engagement sincère.
Trois fils directeurs tissent la trame de mon parcours :
. L'évolution des pratiques de la communication et du marketing
. La marque : dans toutes ses dimensions et plus spécifiquement sous l’angle de son positionnement stratégique et de sa responsabilité
. La conception de projets transdisciplinaires : management de projets et animation d’équipes d’origines diverses : clients, chercheurs, étudiants, partenaires professionnels...
En parallèle, je me suis investie dans l’univers associatif de la communication et de la transition sociétale:
. APCOM (Association des Professionnels de la Communication des Pays de la Loire) - six mandats d'administratrice et deux mandats de présidence
. Open Odyssey, (accélerateur de projets ESS)
Je suis également membre du Comité de mission de l'agence B-Side
Trois fils directeurs tissent la trame de mon parcours :
. L'évolution des pratiques de la communication et du marketing
. La marque : dans toutes ses dimensions et plus spécifiquement sous l’angle de son positionnement stratégique et de sa responsabilité
. La conception de projets transdisciplinaires : management de projets et animation d’équipes d’origines diverses : clients, chercheurs, étudiants, partenaires professionnels...
En parallèle, je me suis investie dans l’univers associatif de la communication et de la transition sociétale:
. APCOM (Association des Professionnels de la Communication des Pays de la Loire) - six mandats d'administratrice et deux mandats de présidence
. Open Odyssey, (accélerateur de projets ESS)
Je suis également membre du Comité de mission de l'agence B-Side
Responsable de programmes Communication&marque. Titulaire de la Chaire RSE axe Marque Responsable. Auteure et conférencière
Audencia
Depuis septembre 1995
CDI
Nantes
France
- Professeure de Communication, marketing et stratégie de marque à Audencia
- Management de la Chaire Impact Positif : pilotage de projets de recherche sur la marque responsable pour nos partenaires entreprises
- Conception et animation de programmes d'enseignements sur la marque et sa communication. Communication de la démarche responsable- Tutorat de mémoires
- Coordination des relations entreprises, encadrement de projets professionnels : plans de communication, stratégie de marque, veille et études d'image
- Cours : Stratégie de marque, Marketing critique, communication de la démarche responsable, Audit de communication marque/produits et de plan de communication
- Conférences, animation de séminaires professionnels et formation continue
Directrice de l'Observatoire de la Communication et des Médias
Sciencescom Audencia Group
2002
à 2012
CDI
Nantes
France
- Définition des missions de l'Observatoire
- Choix des axes de veille et pilotage des travaux
- Rédactrice en chef de la revue annuelle “Les Dossiers de l'Observatoire”
Directrice Conseil
Eurocom Inédit
1991
à 1994
CDI
Rennes
France
- Analyse stratégique - Recommandation et conseil - Gestion de clientèle
- Article Revue des marques Janvier 2016 : "Revendiquer son nom pour revendiquer ses actes"
- Sélection "Twittos Branding à suivre en 2016"
- Sélection "Twittos Branding à suivre en 2015"
-
Veille, analyse stratégique et optimisation de valeurs de marques
Expert
-
Vision transversale de l'entreprise
Expert
-
Marque Responsable, Marketing et Communication Durable
2015 : "Marketing, Les illusions perdues" editions La mer salée
2014 : "Journalistes et RSE"
2013 : "Crise médiatique et responsabilité de marque"
2013 : "Perception de la responsabilité des marques"
2012 : « Les mots de la communication responsable : application aux vins de Buzet »
2011 : « Les mots de la consommation responsable »
2011 : « Quelle perception d’un produit éco-conçu ?»
2010 : « La consommation peut-elle encore être un plaisir ?
2009 : « Crise économique sur la consommation responsable »
2007 : Comité de réflexion à la création du collectif Adwiser, acteurs pionniers de la communication responsable
2007 : « Evolution des pratiques marketing au regard du développement durable (BtoB)
2006 : « Evolution des pratiques marketing au regard du développement durable (Agro-alimentaire, cosmétique, textile)Expert
- Excellent relationnel, sens de l'engagement et bonne faculté d'adaptation
- Qualités rédactionnelles, capacité d'écoute et esprit de synthèse
- Intérêt pour l'innovation, engagée dans l'évolution des pratiques vers la Responsabilité Globale
- Goût pour l'animation et la motivation d'équipes
- Gestion de partenariats
- Animation de réseaux professionnels
- Mise en relation, initiation et valorisation de projets