Assurer l'accueil et l'orientation du public, Assurer le lien entre le patient et le personnel soignant.
Créer,actualiser,et contrôler les dossiers administratifs des patients ( entrées/sorties). Gérer les prises en charge de mutuelle. Vente de prestations hospitalières pour les patients hospitalisés.
Gérer l'encaissement des règlements.
Standard téléphonique : réception, orientation et traitement des appels.