Flavie Roussel
Contrat de professionnalisation en Merchandising
32 ans
Permis de conduire
Villeneuve D'ascq (59650)
Situation professionnelle
Etudiant
En recherche active
Présentation
Bonjour à toutes et à tous,
Je suis actuellement en 3ème année à l'Ipac Bachelor Factory de Lille. Spécialisation Marketing, Commerce et Négociation, option Web-marketing.
Egalement en stage alterné chez Drawer.fr en tant qu'Assistante achats et Relation client.
Passionnée par l'agencement, j'aime beaucoup le marketing et j'ai accumulé une bonne expérience en relation client De ce fait, je voudrai réaliser un Master en alternance dans le domaine du Merchandising qui allie parfaitement ces 3 compétences.
Je vous laisse découvrir mon profil, et reste à votre disposition pour des informations complémentaires.
Je suis actuellement en 3ème année à l'Ipac Bachelor Factory de Lille. Spécialisation Marketing, Commerce et Négociation, option Web-marketing.
Egalement en stage alterné chez Drawer.fr en tant qu'Assistante achats et Relation client.
Passionnée par l'agencement, j'aime beaucoup le marketing et j'ai accumulé une bonne expérience en relation client De ce fait, je voudrai réaliser un Master en alternance dans le domaine du Merchandising qui allie parfaitement ces 3 compétences.
Je vous laisse découvrir mon profil, et reste à votre disposition pour des informations complémentaires.
Assistante Achats et Relation Client
Drawer.fr
Depuis septembre 2016
Stage
Euratechnologies, Lille
- Suivi quotidien des commandes
- Service client (Mail, téléphone)
- Prise en charge du suivi des dossier d'avaries
- Administratif service client
- Acteur de la performance commerciale
- Contact avec les fournisseurs européens
Community manager
123webimmo.Com
Depuis août 2016
Villeneuve D'ascq
- Gestion de la page Facebook de l'agence
- Trouver des moyens pour être plus visible
Starter
Golf du Sart
Depuis avril 2015
Emplois-jeunes
Villeneuve d'Ascq
France
- Accueil des joueurs lors de la compétition
- Récupération et demande des droits de jeux
- Veille au respect des horaires de départs
- Comptes des droits de jeu à la fin de la compétition
Gestion relation clientèle
Saint Maclou
Avril 2016
à juillet 2016
Stage
Englos
- Accueil physique et téléphonique de clients
- Administration
- Gestion de rayon
- Accompagnement pour les devis en extérieur
- Accompagnement sur les création de devis
- Mise en place d'animation commerciale
- Accompagnement des vendeurs pendant les travaux de réaménagement du magasin
Chargée d'accueil
AXA
Avril 2015
à juin 2015
Stage
Lille
France
- Accueil physique des clients
- Accueil téléphonique des clients
- Classement
- Aide administratif des collaborateurs
- Observation des dossiers en cours
Vainqueur Business Games
Kipsta
Décembre 2015
à février 2016
Projet étudiant
Lille
France
- Création d'un évenement
- Promotion de la marque
- Se démarquer des autres campus/équipes
- Travail d'équipe
- Respect des consignes imposées
- Respect du budget imposé
Vainqueur Business Games
TSL Outdoor
Novembre 2014
à janvier 2015
Projet étudiant
- Création d'un événement
- Travail en équipe
- Se différencier des autres campus
- Promotion de la marque
- Respect des consignes
Chargée d'accueil
Crédit du Nord
Octobre 2013
à avril 2014
Stage
Cysoing
France
- Accueil physique des clients
- Accueil téléphonique des clients
- Classement
- Phoning
- Observation des dossiers en cours
- Observation des rendez-vous des conseillers
Bac STG options CFE (comptabilité)
Actuellement en 3ème année
Spécialité Marketing, négociation et commerce
Option web marketing
En savoir +
Spécialité Marketing, négociation et commerce
Option web marketing
1 année de BTS Banque, le domaine ne m'a pas plu.
En agence tous les mercredis en tant que chargée d'accueil
En agence tous les mercredis en tant que chargée d'accueil
-
Relation client
Avancé
-
Stratégie marketing
Intermédiaire
-
Travail d'équipe
Avancé
-
Gestion de projet
Bon niveau
-
Marketing
Intermédiaire
-
Management
Intermédiaire
-
Microsoft Office
Avancé
-
Photoshop
Notions
-
iMovie
Intermédiaire
-
Réseaux sociaux
Avancé
-
Prezi
Expert
-
Français
Expert
-
Anglais
Intermédiaire
-
Espagnol
Intermédiaire