Flavia RIBES
Technicienne supérieure en Tourisme Local
38 ans
Permis de conduire
Saint montan (07220) France
En poste
Ouverte aux opportunités
Référente Vignobles & Découvertes
Office de tourisme Du Rhône Aux Gorges de l’Ardèche
Depuis mars 2017
- Fédération du réseau
- Création et gestion d'événements
Chargée du multimédia
Office de tourisme Du Rhône Aux Gorges de l’Ardèche
Depuis juillet 2014
- Gestion quotidienne
- Chargée des évolutions
- Veille des nouveautés
Chargée de la coordination des partenaires
Office de tourisme Du Rhône Aux Gorges de l’Ardèche
Depuis 2014
- Démarchage
- Gestion des dossiers
- Facturation
- Accompagnement numérique
Technicienne
Office de Tourisme
Septembre 2011
à septembre 2012
CDD
BOURG SAINT ANDEOL
France
- Gestion du Site internet www.bsa-tourisme.fr
- Animation de territoire au niveau numérique
- Mise en place de la démarche qualité tourisme
- Visites guidées
- Gestion de l'information
- Mise à jour du Guide touristique 2012
- Contacts avec les partenaires
- Mises en place de projet
- Utilisation de Sitra
- Mise en place de la démarche qualité tourisme
Description de l'entreprise
Office de tourisme de Bourg Saint Andéol, ville d'Ardèche la plus riche en monuments classés et protégés. Balcon de Provence en terre d'Ardèche.
Site web de l'entreprise
Actions professionnelles
Flavia
Septembre 2009
à mai 2011
Projet étudiant
Saint Paul Trois Châteaux
France
- Gestion de l'information : Création de documents synthétisants (marchés de noël 2010/2011, créations de bases de données)
- Création et participation à des evenements : Epicur'vin (soirée oeno-garstronomique, Montélimar Couleur Lavande (marché thématique), Salon croix rousse Evasion (action de promotion).
- Création de séjour et circuits : Séjour à Mende (septembre 2010, Excursion dans le gard (avril 2011)
Description de l'entreprise
Dans le cadre de mon BTS, il m'a fallu mettre en place des actions afin de répondre à des fonctions précises, celles ci ont été faites dans mon entreprise "l'office de tourisme de Montélimar" mais aussi en dehors, avec des commanditaires extérieurs.
Conseillère en séjour, Office de tourisme de Montélimar
Office de tourisme de Montélimar
Septembre 2009
à août 2011
Contrat de professionnalisation
Montélimar
France
- Accueil de la clientèle
- Gestion de l'information
- Mise en place d'événement (Epicur'vin)
- Gestion de la billetterie
- Gestion de la boutique physique et sur internet (stocks et inventaires)
- Mise en place d'un mode opératoire général
- Participation au Salon Croix Rousse Evasion
- Gestion de l'agenda, saisie informatique et création de lettres d'informations Touristiques
- Mise en place du stand de Montélimar Couleur Lavande
- Démarchage et suivi du dossier Terroir et Patrimoine
- Animation des réseaux sociaux
- Création de Newsletter
Site web de l'entreprise
Réceptionniste, Relais Fasthôtel de Thônes
Relais Fasthôtel
Septembre 2007
à août 2009
Contrat d'apprentissage
Thônes
- Accueil de la clientèle
- Gestion du planning d'occupation des chambres / Femme de chambres
- Facturation
- Gestion de conflits
- Accueil de groupes et soirées étapes
- Gestion des réservations
- Préparation des petits déjeuners et de la salle de réception
Site web de l'entreprise
