Stagiaire au sein de différents départements de l'hôtel
Motel One Brussels
Depuis janvier 2019
Stage
Brussels
Belgique
Agent Réservations
Agent Front Office
Housekeeping
F&B
Comptabilité&Administration
Chargée de clientèle
Novotel Orléans La Source
Avril 2018
à août 2018
• Réservation par téléphone / mail
• Accueil et départ des clients séminaires
• Tarification / Facturation
• Élaboration de devis en fonction des besoins clients
• Organisation d’événements et de projets de bout en bout
• Négociation
• Prospection et développement du portefeuille client
• Gestion de la relation client
• Marketing (création de teasing, invitation)
Réceptionniste
Open Hotel Odalys
Mars 2017
à août 2017
Accueil physique et téléphonique
check-in et check-out
vente sur place
Assistante de direction
Bureau d’Assurance Obligatoire
Mars 2015
à août 2016
Suivi administratif des dossiers
gestion du courrier entrant et sortant
réponse aux appels téléphoniques
réception
Coordonnatrice
Comité d'organisation de II Bakou International FICTS Festival des Films de Sport
Août 2014
à décembre 2014
Accueil
création de supports de communication
rencontres avec les participants
participation à l’organisation événementielle - gala du Festival
Représentante des ventes
Bureau des Voyages – MSNTOUR
Mars 2013
à mai 2014
Présentation de produits et de services
vente des voyages organisés
communication sur le système de bureau
Assistante de la médiathèque
L’Institut Français d'Azerbaïdjan
Septembre 2011
à août 2012
Accueil
communication sur les activités de l'IFA
organisation de tables de présentation et diverses activités
participation dans les activités des médias et de l'IFA
