Négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service ;
Mettre en place des tableaux de reporting internes et externes ;
Préparer et animer les comités de pilotage avec le client ;
Préparer et animer les comités stratégiques concernant les évolutions ;
Gérer les activités associées à l'exécution des prestations de services ;
Gérer le budget ;
Manager les moyens ;
Gérer les risques opérationnels ;
Détails de l'expérience
la gestion d'une centaine de clients par jours , avec leur humeur et leur besoin.Cette expérience a forgé en moi une capacité d'analyse du consommateur dés la première prise de contact.
