Fabienne Chafer
Responsable commerciale
Situation professionnelle
En poste
En simple veille
Présentation
Actuellement responsable de secteur sur les Bouches du Rhône pour la société Illicado, je propose aux comités d'entreprise une carte cadeau multi-enseignes et la mise en place de solution dématérialisée. A l'écoute, réactive et soucieuse du "travail bien fait", j'attache beaucoup d'importance à la fidélisation et la satisfaction de mes clients et prospects.
Centres d'intérêt
Voyages
- Découverte de nouvelles cultures
- Cuisine du monde
- Course à pied
Expériences
Responsable commerciale
illicado
Depuis juin 2019
CDI
Bouches du Rhône
France
- Gestion d"un portefeuille client : 7 000 000 € annuel
- Commercialisation de carte cadeau et de solutions dématérialisées auprès des comités d'entreprise
- Vente sur salon
- Prospection physique et téléphonique
- Élaboration de plan d'action
- Mise en place d'analyse chiffrée sur l'activité quantitative et qualitative
- Chargée de projet "réponse aux appels d'offres" (région sud)
- Formation et accompagnement des nouveaux collaborateurs pour la région sud
Chef de publicité
La Provence
Janvier 2015
à mai 2019
CDI
Marseille
France
- Gestion d'un portefeuille client : de 450 à 650 K€ annuel
- Commercialisation d'espace publicitaire
- Prospection physique et téléphonqiue
- Organisation et commercialisation d’événements (salon de la moto et salon de l'automobile)
- Élaboration de propositions commerciales
- Gestion des conflits
- Contractualisation
Conseillère commerciale
La Provence
Janvier 2013
à décembre 2014
CDI
Marseille
France
- Gestion de comptes clients
- Gestion des commandes et parutions publicitaires
- Créations publicitaires
- Élaboration de propositions commerciales
- Prospection téléphonique
Directrice adjointe
BS Diffusion
Septembre 2011
à septembre 2012
Contrat de professionnalisation
Marseille
France
- Manager une équipe (5 personnes)
- Ventes et conseils
- Gestions des stocks
- Développement du merchandising
- Gestion des caisses
Management des unités commerciales
Compétences
Technique
- Négociation commerciale
- Gestion et développement d'un portefeuille
- Formation
- Gestion des priorités
- Veille active
- Polyvalence
- Autonome
Administratif
- Suivi clients
- Gestion des conflits
- Gestion des plannings
- Maîtrise du Pack Office
- Maîtrise du logiciel Publissimo
- Utilisation d'un CRM (one CRM et Sales Force)
- Compte rendu de visite
- Élaboration d'un plan d'action commercial mensuel
