Fabienne Baldeck
Assistante administrative et commerciale d'agence
Organisée et rigoureuse
Sens élevé du service
Qualités relationnelles
Respect et bonne écoute du public
Connaissances bureautiques
Permis de conduire
La Queue Lez Yvelines (78940) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Expériences
Hôtesse d'accueil et Vendeuse
YouYou Gohier
Novembre 2019
à janvier 2020
- Accueil des clients et compréhension de leur recherche
- Ventes et encaissements
Assistante administrative et commerciale au sein d'une agence immobilière
Jolies Demeures SARL
Avril 2003
à juillet 2015
CDI
Montfort l'Amaury
- Prospection et vente de biens. Constitution et suivi des dossiers de vente
- Accompagnement des clients pour les actes notariaux (compromis de vente et actes authentiques). Transfert des pièces nécessaires à l’instruction de dossiers
- Création et renouvellement de la vitrine de l'agence. Mise à jour du site internet
- Gestion de la publicité (sélection d'emplacement et rédaction du contenu) et de la communication de l'agence
- Gestion de la comptabilité et transmission des pièces comptables
- Rédaction des mandats et des estimations de vente ou de location
- Constitution des dossiers de candidature locataire
- Gestion des dossiers, des agendas, et de tout ou partie de la communication de l'agence
- Visites des biens à vendre ou à louer
Hôtesse d'accueil
Golf des Yvelines
Février 2002
à mars 2003
CDD
La Queue Lez Yvelines
- Mise en place et tenue d'un espace d'accueil
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Orientation et conseils relatifs aux différentes offres
- Aide à la préparation des compétitions
- Gestion de la caisse
Responsable Adjointe Boutique
Chiff'tir Diffusion
1982
à 1985
CDI
Paris
- Organisation et gestion d'une boutique de linge de maison
- Tenue de la caisse, décompte ouverture/fermeture
- Accueil et conseil de la clientèle
- Gestion des stocks, commande et réapprovisionnement
- Réception des marchandises et mise en rayon
Centres d'intérêt
Sport
- Marche
Arts
- Expositions
Compétences
Accueil et Communication
-
Accueil physique et téléphonique
Expert
-
Orientation, conseil et prise en compte des besoins
Expert
-
Très bon sens et aisance relationnel
Expert
-
Empathie pour le client et bonne compréhension des besoins
Expert
- Connaissance des travaux intérieurs et extérieurs
Vente
-
Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle
Avancé
-
Négociation et argumentation
Bon niveau
-
Création des vitrines
Avancé
Informatique
-
Bureautique générale Word Excell
Pack officeBon niveau
-
Logiciel Immovision
Utilisation du logiciel de transactions immobilières Immovision.Net.Avancé
Langues
-
Français
Expert
-
Anglais conversationnel
Bon niveau