Estelle LOSON
Manager
Capacité à fédérer
Capacité d'adaptation
Gestion du stress
Sens de la communication
35 ans
Permis de conduire
En recherche d'emploi
Ouverte aux opportunités
Doté d'un excellent relationnel, faisant preuve de leadership avec un goût affirmé pour les challenges.
La possibilité de pouvoir évoluer constamment dans mon poste est un facteur moteur de motivation.
La possibilité de pouvoir évoluer constamment dans mon poste est un facteur moteur de motivation.
Team Leader / Responsable club
Basic-Fit
Juillet 2018
à octobre 2021
- Garant qualité produit (satisfaction et fidélisation)
- Assurer le bon fonctionnement général du club
- Contrôler les charges du club (optimisation de masse salariale et utilisation des fluides)
- Recrutement et formation
- Gestion des plannings, gestion des stocks
- Animer et diriger le personnel en fonction des objectifs fixés (sociaux et commerciaux)
- Rendre compte aux Responsables du siège et au Directeur régional
Gestionnaire de recouvrement de créances
Oney Bank
Septembre 2017
à avril 2018
CDD
- Analyser le contexte du dossier
- Poursuivre les objectifs et limites de négociation
- Suivre les accords de remboursement
- Identifier les événements imprévus et réagir en conséquence
Analyste financier en rachat de crédits
Solution Credit, Solution Finance
Novembre 2016
à juin 2017
- Gestion commerciale d'un portefeuille client
- Analyse, orientation et gestion des dossiers avec les partenaires financiers
- Vente du plan de financement
Gestionnaire de recouvrement des crédits
CREATIS
Juin 2015
à octobre 2016
CDD
Villeneuve D'Ascq
France
- Définir les objectifs poursuivis et les limites de négociation.
- Analyser le contexte du dossier.
- Suivre les accords de remboursement.
- Identifier les évènements imprévus et réagir en conséquence.
- Décider de l'orientation à donner aux dossiers.
Conseillère commerciale en produits bancaires
CA Consumer Finance, Argence Développement
Septembre 2014
à mars 2015
CDD
La Madeleine
France
- Appels sortants => Force de vente. Envoi de fonds sur produits bancaires existants, vente de produits bancaires, vente de protection juridique.
- Appels entrants => SAV avec ventes à rebonds.
- Les appels entrants viennent se compléter au poste de conseiller commercial sur l'activité des appels sortants principalement.
Analyste financier en rachat de crédits
Credistor
Octobre 2013
à septembre 2014
CDI
Marcq en Baroeul
France
- Gestion du portefeuille client
- Analyse et suivi des dossiers
- Proposition des plans d'épargne
Manager terrain/ VRP en énergies renouvelables
Maison Reno
Septembre 2011
à septembre 2013
CDI
Villeneuve D'Ascq
France
- Encadrement d'une équipe de 8 à 12 personnes :
- Formations produits
-Formations et accompagnements terrains (prospection et vente)
- Suivi des objectifs individuels et collectifs
- Formations produits
- Prospection téléphonique et porte à porte
- Vente de produits et financements adaptés
- Suivi client
Formation en programmation neuro-linguistique orientée management et relation commerciale
-
Sens de la communication
Expert
-
Esprit d'équipe
Expert
-
Leadership
Expert
-
Force de proposition
Expert
-
Prise de recul
Expert
-
Prise d'initiative
Expert
-
Définir des priorités.
Expert
-
Faire des choix.
Expert
-
Assumer ses choix.
Expert
-
Se fixer des objectifs personnels ambitieux.
Expert
-
Volonté d'obtenir des résultats opérationnels.
Expert
-
World, Excel, Powerpoint
Avancé