Estelle Comte - Chargée de mission

Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Effectuer le support informatique aux utilisateurs (bureautique, messagerie, applicatif, logiciel, etc)
Gérer les incidents et escalader aux équipes dédiées

Gérer les appels et l'assistance aux clients sur plus de 230 parkings
Gérer les alarmes incendie et la vidéosurveillance

Co-piloter l'évaluation des dispositifs alternatifs au placement d'enfant (SAPMF et AEMO R)
Réaliser l'étude (production, analyse et synthèse), rédiger et présenter à l'oral
Autoformation au champ de la protection de l'enfance

Rédiger une note de synthèse du projet art et science d'Alain Quercia
Rédiger le dossier de partenariat entreprise
Autoformation au mécénat culturel

Compétences

Capacité d'adaptation, gestion du stress et des priorités

Esprit d'analyse et de synthèse / production, traitement et analyse de données / autoformation sur certains domaines / cibler un probleme ou un besoin et apporter une solution, un support ou un éclairage

Sociologie, enquête qualitative et quantitative / protection de l'enfance / évaluation des politiques publiques / mécénat culturel / gestion de projet complexe / production, administration et diffusion / support informatique / respect des procédures de sécurité (des biens, des personnes, des données et système d'information)

Anglais, Espagnol

Word, Excel, Powerpoint, OS Windows 7 et 10, Outlook, Teams, Jabber
Statistique et traitement de données : SPSS, Alcest, Nvivo, (notions sur R et Qgis),
Connaissances : Ivpark, Teamviewer, Avaya, VM Alcea, Active Directory, Kiss

Formations

Mention Bien