Professionnelle du web marketing et du développement de projets, je conjugue des compétences opérationnelles en développement de projets de communication et management d’équipe, avec la gestion du développement de produits dans le secteur de la licence de marques.
Aujourd'hui je cherche à retravailler rapidement à la suite de mon CDD qui se termine fin août 2015.
Mon souhait serait de continuer dans le secteur de la communication, de l'administratif, du management d'équipe, de la formation ou tout ce qui peut correspondre à mon profil.
Forte d’une diversification de mes compétences et volontaire, je suis polyvalente et sais m’adapter rapidement à un nouvel environnement.
Passionnée par mon travail, je suis aussi organisée, rigoureuse et investie. J’aime le travail d’équipe tout en étant autonome.
Succès client : suivi, formation et coaching de marketing digital, support client, création de questionnaires satisfaction client et suivi des réponses
Création de Masterclass
Gestion des contrats et des dossiers de financement
Mise en place de process interne
Génération, qualification et suivi de Leads (GHL et Pipedrive)
Création de Masterclass
Sourcing
Compétences : Goût du challenge · Outils de collaboration · Travail d’équipe · Succès client · Curiosité intellectuelle · Gestion de la relation client (CRM) · Développement commercial · Stratégie · Marketing sur les réseaux sociaux · Communication interpersonnelle · Stratégie numérique · Gestion du marketing · Stratégie marketing · Marketing digital · Marketing social
Création d’une atmosphère d’échange et de confiance
Mise en place d’une pédagogie active en tenant compte des différences de niveaux
Collaboration avec l’équipe éducative pour favoriser le développement de projets
Compétences : Goût du challenge · Travail d’équipe · Curiosité intellectuelle · Gestion de la relation client (CRM) · Développement commercial · Stratégie · Communication interpersonnelle
Concevoir des outils de suivi d'activité de la structure, des tableaux de bord et les mettre à jour
Suivi administratif des dossiers du personnel et organisation de la logistique des recrutements
Etablir les commandes des clients, du matériel et des fournitures pour l’entreprise
Etablir les expéditions via le transporteur en vérifiant leur conformité
Fidélisation et développement de la clientèle, prise de rdv, accueil physique et téléphonique, gestion des litiges, etc.- Concevoir des outils de suivi d'activité de la structure, des tableaux de bord et les mettre à jour - Suivi administratif des dossiers du personnel et organisation de la logistique des recrutements - Etablir les commandes des clients, du matériel et des fournitures pour l’entreprise - Etablir les expéditions via le transporteur en vérifiant leur conformité - Fidélisation et développement de la clientèle, prise de rdv, accueil physique et téléphonique, gestion des litiges, etc.
Compétences : Travail d’équipe · Curiosité intellectuelle · Gestion de la relation client (CRM) · Développement commercial · Communication interpersonnelle
Gestion de projets transverses (business plan, suivi financier, coordination et choix des prestataires, planning stratégique, plan média, développement commercial...)
Avancé
Pilotage de projets web (site e-commerce, e-mailing, social média, référencement naturel/payant, Web Analytics, veille et suivi de la mise en ligne)
Bon niveau
Relation avec les interlocuteurs internes et externes (préparation de réunions et rédaction des comptes rendus nécessaires au bon suivi des projets)
Développement du sens de la communication, l’ordre, méthodes mercatiques, l’initiative et ouverture aux techniques de la communication, l’étude de l'entreprise et de son environnement économique et juridique, ensemble des techniques au service de sa gestion, de sa communication interne et externe.