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Estelle Candas

Chargée de projet de communication polyvalente

Estelle Candas
41 ans
Permis de conduire
Paris France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Professionnelle du web marketing et du développement de projets, je conjugue des compétences opérationnelles en développement de projets de communication et management d’équipe, avec la gestion du développement de produits dans le secteur de la licence de marques.

Aujourd'hui je cherche à retravailler rapidement à la suite de mon CDD qui se termine fin août 2015.

Mon souhait serait de continuer dans le secteur de la communication, de l'administratif, du management d'équipe, de la formation ou tout ce qui peut correspondre à mon profil.

Forte d’une diversification de mes compétences et volontaire, je suis polyvalente et sais m’adapter rapidement à un nouvel environnement.

Passionnée par mon travail, je suis aussi organisée, rigoureuse et investie. J’aime le travail d’équipe tout en étant autonome.

A très bientôt et bonne visite!
  • Succès client : suivi, formation et coaching de marketing digital, support client, création de questionnaires satisfaction client et suivi des réponses
  • Création de Masterclass
  • Gestion des contrats et des dossiers de financement
  • Mise en place de process interne
  • Génération, qualification et suivi de Leads (GHL et Pipedrive)
  • Création de Masterclass
  • Sourcing
  • Compétences : Goût du challenge · Outils de collaboration · Travail d’équipe · Succès client · Curiosité intellectuelle · Gestion de la relation client (CRM) · Développement commercial · Stratégie · Marketing sur les réseaux sociaux · Communication interpersonnelle · Stratégie numérique · Gestion du marketing · Stratégie marketing · Marketing digital · Marketing social

Conseillère immobilier

BSK Immobilier
Décembre 2021 à septembre 2022
  • Compétences : Goût du challenge · Curiosité intellectuelle · Gestion de la relation client (CRM) · Développement commercial

Enseignante en École primaire

Académie de Créteil
Septembre 2016 à août 2021
  • Création d’une atmosphère d’échange et de confiance
  • Mise en place d’une pédagogie active en tenant compte des différences de niveaux
  • Collaboration avec l’équipe éducative pour favoriser le développement de projets
  • Compétences : Goût du challenge · Travail d’équipe · Curiosité intellectuelle · Gestion de la relation client (CRM) · Développement commercial · Stratégie · Communication interpersonnelle

ASSISTANTE DE DIRECTION IMPORT-EXPORT

LC TRADE FRANCELC TRADE FRANCE
Août 2015 à septembre 2016
  • Concevoir des outils de suivi d'activité de la structure, des tableaux de bord et les mettre à jour
  • Suivi administratif des dossiers du personnel et organisation de la logistique des recrutements
  • Etablir les commandes des clients, du matériel et des fournitures pour l’entreprise
  • Etablir les expéditions via le transporteur en vérifiant leur conformité
  • Fidélisation et développement de la clientèle, prise de rdv, accueil physique et téléphonique, gestion des litiges, etc.- Concevoir des outils de suivi d'activité de la structure, des tableaux de bord et les mettre à jour - Suivi administratif des dossiers du personnel et organisation de la logistique des recrutements - Etablir les commandes des clients, du matériel et des fournitures pour l’entreprise - Etablir les expéditions via le transporteur en vérifiant leur conformité - Fidélisation et développement de la clientèle, prise de rdv, accueil physique et téléphonique, gestion des litiges, etc.
  • Compétences : Travail d’équipe · Curiosité intellectuelle · Gestion de la relation client (CRM) · Développement commercial · Communication interpersonnelle
  • Intervention transversale sur les métiers de l'édition, l'événementiel, de la communication, des relations publiques et multimédia
  • Définition politique de communication de la startup (newsletters, site wordpress, plaquette)
  • Réalisation tout types de supports de communication, fabrication d’enseigne, prise de côtes, covering véhicule, pose
  • Développement et fidélisation portefeuille clients (BtoB)
  • Tâches administratives : Devis, commandes fournisseurs et toutes démarches
  • Formation de stagiaires

Cadre Commerciale

Lyreco
Depuis 2014
CDI
SERRIS
France
  • Développement et la fidélisation d’un portefeuille clients
  • Tâches administratives (Devis, commandes, préparation journée, reporting journalier...)
  • Elaboration de solutions adaptées aux besoins des clients
  • Élaboration de stratégies commerciales
  • Prévision des ventes, sous l’angle des objectifs fixés
  • Conclusion de contrats, dans le respect des garanties économiques, juridiques et techniques
  • Négociation des conditions commerciales
  • Prospection et évaluation des fournisseurs aussi bien que des sous-traitants, pour optimiser la rentabilité
  • Coordination des études de prix
  • Définition et contrôle d’une « charte de commercialisation » des produits

Chef de produit d'approbations graphiques

Tf1 Licences
Septembre 2012 à octobre 2013
CDD
Boulogne Billancourt
France
  • Développement de produits dérivés sous licence (jeux/jouets, textile, édition, accessoires...)
  • Respect de la charte graphique et du cahier des charges et contrôle qualité
  • Guide dans la création des concepts
  • Etude et validation de la cohérence entre les deals mémo et les produits proposés par les licenciés
  • Coordination et reporting en transverse avec les acteurs du projet
  • Conseil stratégique auprès des licenciés à l’échelle internationale
  • Développement des chartes graphiques en collaboration avec les ayants droit
En savoir +

Séjour Linguistique au Royaume-Uni

-
Mars 2012 à juillet 2012
Birmingham
Royaume-Uni
  • Apprentissage de l'anglais
  • Babysitting
  • Cours au collège de Stradford

Formatrice

A.E. Remi Christian
Septembre 2008 à janvier 2012
CDI
Meaux (77) / Paris 12
France
  • Développement d’outils et méthodes de formation
  • Formation / Sensibilisation des professionnels en entreprise et coaching des futurs formateurs

    • Pédagogie de groupe et individuelle
    • Bilan de compétence de départ
    • Identification des différentes étapes de formation
    • Connaissance de différentes méthodes d’animation
    • Choix et utilisation des outils, techniques et démarches appropriés
    • Préparation et organisation de la gestion du temps
    • Expression de manière compréhensible pour transmettre un message
    • Formulation des objectifs de formation opérationnels
    • Accompagnement dans les démarches d’auto-évaluation
    • Aide à la formation de formateurs
    • Formation en entreprise
    • Management d’une équipe de 4 formateurs
  • Mise en place d’une séquence de formation :
    • Étude de la demande
    • Définition des besoins et de la stratégie en fonction du public visé
    • Observation, analyse et évaluation de la mise en œuvre de la séquence
    • Élaboration d’outils de formation
  • Tâches diverses :
    • Élaboration des plannings
    • Mise en place de réunions mensuelles pour le suivi des formations
    • Mise en place du remplissage obligatoire d’annotations communes des fiches de suivis
    • Accueil de la clientèle
    • Renseignements et conseilles clientèle
En savoir +

Infographiste en agence éditoriale

SICH
Septembre 2007 à janvier 2008
CDD
Thorigny
France
  • Création et mise à jour de supports de communication (flyers, affiches...)
  • Commercialisation d’opérations de communication visuelle auprès
    de sociétés hôtelières
  • Prospection

Assistante marketing et maquettiste

Communication Visuelle & Service
Septembre 2005 à juillet 2007
Contrat de professionnalisation
Roissy en Brie
France
  • Commercialisation d’opérations de communication visuelles auprès de commerçants franchisés et maquettage des projets d’agencement.
  • Maquettage des projets d’agencement
  • Gestion commerciale :
    • Mise à jour des fichiers prospects
    • Création de mailings et relance téléphonique
    • Enquêtes de satisfaction auprès de la clientèle (livre d’or)
    • Prospection
  • Gestion de communication :
    • Création d’enseignes et de publicités commerciales par PAO avec Coreldraw et photoshop
    • Prises de cotes sur le terrain et prises de clichés pour l’album « avant-après »
    • Organisation et participation à deux salons d’exposition
  • Gestion administrative :
    • Accueil physique et téléphonique
    • Prises de rendez-vous
    • Rédaction et frappe de courrier
    • Mises à jour documents informatiques
    • Classement et archivage
En savoir +
  • Gestion de projets transverses (business plan, suivi financier, coordination et choix des prestataires, planning stratégique, plan média, développement commercial...)
    Avancé
  • Pilotage de projets web (site e-commerce, e-mailing, social média, référencement naturel/payant, Web Analytics, veille et suivi de la mise en ligne)
    Bon niveau
  • Relation avec les interlocuteurs internes et externes (préparation de réunions et rédaction des comptes rendus nécessaires au bon suivi des projets)
    Expert
  • Étude des tendances web et benchmarks
    Expert
  • Gestion et développement d’un portefeuille de licences
    Avancé
  • Conception de produits en accord avec les chartes graphiques des marques
    Expert
  • Travail en réseau et coopération avec des profils de licenciés et ayants droit diversifiés
    Avancé
  • Outils de collaboration · Travail d’équipe
    Avancé
  • Succès client
    Expert
  • Gestion de la relation client (CRM)
    Expert
  • Développement commercial
    Bon niveau
  • Stratégie marketing sur les réseaux sociaux
    Expert
  • Stratégie numérique
    Avancé
  • Marketing social
    Expert

Chef de projet webmarketing, conception de site

ECOLE D'INGENIEUR INFORMATIQUE & TECHNOLOGIES DU NUMERIQUE

2013
Apprendre à manager, concevoir et promouvoir tout projet marketing.
En savoir +
Formation de formateurs et différents personnels éducatifs
En savoir +
Enseignement des matières du commerce, de la communication, de la gestion des clients et de la négociation
En savoir +
Développement du sens de la communication, l’ordre, méthodes mercatiques, l’initiative et ouverture aux techniques de la communication, l’étude de l'entreprise et de son environnement économique et juridique, ensemble des techniques au service de sa gestion, de sa communication interne et externe.
  • Course à pied
  • Modern Jazz
  • Other
  • Motocycle
  • Other