Erwan ESNAULT
Directeur de mission
49 ans
Permis de conduire
Villefranche-sur-Saône (69400) France
En poste
Ouvert aux opportunités
- Knowledge Management, Communautés, RSE
- Collaboratif, Workflows, Case Management
- Gestion Electronique de Documents, Record Management
- Dématérialisation, Courrier entrant, Numérisation de fonds documentaire
- Gestion de la relation client, fulfillment, backoffice...
- Archivage phyisque
- Audit organisationnel
- Analyse fonctionnelle et recueil du besoin
- Rédaction de cahiers de spécifications
- Elaboration de plans de tests
- Accompagnement au changement
- Planning et affectation des ressources
- Avancement
- Pilotage avec le client
- Coordination avec le client, encadrement
- Facturation, reporting interne
- Gestion de la documentation projet
- Gestion du process AVV : demandes, attribution, suivi...
- Accompagnement commercial : rendez-vous, formations commerciaux
- Qualification
- Elaboration de la solution : offre technique, aspects contractuels...
- Elaboration des comptes d'exploitation et des budgets
- Soutenances et démonstrations
- Paramétrage logiciel
- Etudes techniques, préconisations
- Formations
- Assistance à l'exploitation
- Alfresco, Documalis, Knowings PackGED
- Lotus Notes / Domino 6.5 et 8.5
- VMWare ESXi, SAN
- Systèmes et réseaux
- Nagios
- Métholologie, procedures de production des SI
- Gestion de la production en SaaS
- Exploitation
- Auditeur qualité
- Anglais professionnel
