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ERIC MUTSCHLER

Directeur Général PME

Fiable
Loyal
Engagé
Structuré
Empathique
ERIC MUTSCHLER
54 ans
Permis de conduire
ROUEN (76000) France
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Je prends grand plaisir, depuis plus de 25 ans, à accompagner avec loyauté et enthousiasme le développement et la transformation des organisations et des équipes qui m'ont été confiées. Mes domaines de compétences sont ancrés dans le B to B et la distribution de solutions techniques, portant sur des matériels et des services hautement concurrencés, mais bénéficiant néanmoins encore de forts leviers de différenciation et d'argumentation. Fervent défenseur de la valeur travail et d'une performance d'entreprise qui se doit d'être globale et équilibrée, je place mes collègues et leur employabilité au centre de mes ambitions. Délégant exigeant, je sais écouter, échanger mais surtout décider et mettre en place les stratégies décidées. Enfin, mon tempérament très commerçant, jovial et sociable ne doit pas faire oublier que je suis avant tout un gestionnaire lucide et rationnel qui se nourrit de faits et de chiffres.

Marié, 2 enfants.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Piloter la performance globale de l'entreprise sur ses 4 métiers
  • Développer l'offre locative et la franchise ACTIS LOCATION
  • Accroître la performance commerciale sur le marché de l'Industrie
  • Développer une stratégie marketing multi canal adaptée à chaque marché cible
  • Accroître et sécuriser la qualité des services délivrés
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  • Refondre la charte graphique et les 4 sites internet
  • Mettre en place une Cellule de Connaissance Client
  • Construire et administrer une enquête annuelle de satisfaction client
  • Construire un plan de communication autour des gammes Environnement
  • Inventer les indicateurs de suivi du projet Groupe #AMBITION 2020
  • Booster la productivité commerciale des vendeurs et moderniser leurs outils
  • Mettre en place des outils de communication interne modernes
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  • En charge de la solidarité et des plenières
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  • Structurer l'entreprise et sa connaissance des marchés
  • Préparer l'entreprise à la croissance externe
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  • Structurer l’entreprise pour qu’elle anticipe les changements du marché
  • Assurer une rentabilité solide et pérenne de toutes les activités
  • Accroître la pénétration de la marque CASE
  • Doter l'entreprise d’outils de management et de décision modernes
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  • Développer la performance commerciale et marketing de l'entreprise
  • Animer et stimuler une équipe de 9 vendeurs
  • Construire les dossiers de financement (11 M€ / an)
  • Suivre les Comptes Stratégiques et assurer le Reporting Constructeur
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  • Identifier les attentes client / développer de nouveaux produits
  • Construire la politique d'incitation Réseau et les modules de formation
  • Promouvoir les ventes, orchestrer les campagnes promotionnelles
  • Etablir et éditer le tarif de 140 000 Pièces de Rechange
  • Gérer un portefeuille de 280 clients
  • Vendre des solutions d’entretien, de modernisation et de télésurveillance
  • Animer 4 contremaîtres et 28 techniciens
  • Identifier et Prospecter les cibles potentielles
  • Gérer un portefeuille de clients sur les dépts 79 et 86
  • Loyauté / Droiture / Exemplarité
  • Pragmatisme / Fiabilité / Rationalité
  • Ecoute / Empathie / Pédagogie
  • Enthousiasme / Energie / Conviction
  • Profil OPR: 2++ / 4
  • Profil Success Insights: facilitateur (vert) / Promoteur (jaune)
  • Animation et stimulation Commerciale
  • Stratégie Marketing
  • Management de proximité
  • Contrôle de Gestion / reporting
  • Cohésion d'équipe
  • Tableaux de Bord / pilotage de l'activité
  • Anglais
    Avancé
  • Allemand
    Intermédiaire

Programme Grande Ecole

NEOMA BUSINESS SCHOOL

Septembre 1991 à juin 1994
Campus de ROUEN - Option Direction et Gestion de PME

Prépa HEC

Lycée Kléber - Strasbourg

Septembre 1989 à juin 1991
  • Plongée - FFESSM Niv.2 Nitrox
    150 Plongées
  • Golf - Handicap 24
  • Tennis - Niveau 30/1