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Emmanuelle MARTIN

Assistante Commerciale

45 ans
Permis de conduire
Erquinghem-Lys (59193)
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
Ouverte aux opportunités
CV réalisé sur DoYouBuzz

ASSISTANTE COMMERCIALE BtoB

KINEPOLIS
Février 2018 à mai 2018
Stage
Lomme
  • Développer les ventes du département BtoB (commercialisation des espaces réceptifs, des supports de communication et vente de billetterie à tarif préférentiel)
  • Prospection, mise à jour fichiers clients
  • Devis et Traitement des commandes
  • Accueil téléphonique
  • Reporting
  • Organisation et mise en places des événements professionnels

ASSISTANTE COMMERCIALE BtoB

DECATHLON PRO
Septembre 2017 à octobre 2017
Stage
Villeneuve d'Ascq
  • Vente de la carte cadeau CE
  • Assister le responsable clientèle dans la gestion de son portefeuille clients.
  • Prospection téléphonique et relance clients
  • Traitement des commandes et devis des prospects/clients.
  • Facturation
  • Mise à jour de la base de données

ASSISTANTE COMMERCIALE

CASTORAMA
Août 2017 à septembre 2017
Stage
Bondues
  • Traitement des commandes : mise à disposition des produits (stock, livraison, click and collect)
  • Gestion des appels entrants
  • Relance fournisseurs
  • Accueil clients au comptoir retrait de marchandises

ASSISTANTE COMMERCIALE

NISSAN AUTOMOBILES
Juillet 2017
Stage
Villeneuve d'Ascq
  • Gérer les dossiers (VN et/ou VO) en lien avec les commerciaux : suivi des commandes, gestion des approvisionnements, facturation, gestion des immatriculations, relances, livraison des véhicules….,
  • Saisir des informations dans le logiciel de gestion,
  • Accueillir et renseigner les interlocuteurs, réceptionner et traiter le courrier, gérer le standard téléphonique,
  • Classer et archiver des documents,

RESPONSABLE DE MAGASIN

DR MARTENS
Novembre 2001 à mars 2017
CDI
Lille
  • Accueil et analyse des besoins
  • Conseil et vente
  • Commandes auprès des commerciaux
  • Suivi, gestion et réapprovisionnement des stocks
  • Création de la page Facebook
  • Mise en place des ventes privées
En savoir +

CONSEILLERE DE VENTE

DR MARTENS
Septembre 1999 à août 2001
Contrat de professionnalisation
Lille
  • Accueillir et conseiller la clientèle
  • Assurer la bonne tenue du magasin
  • Saisie des stocks
  • Réception des colis

Titre Professionnel Assistante Commerciale

IFOCOP

Novembre 2017 à mai 2018
Formation de niveau III (bac+2) inscrite au RNCP

BTS Action Commerciale

Efficom Lille

Octobre 1999 à juin 2001

Bac STT (Sciences et technologies tertiaires)

Lycée Valentine Labbé

Septembre 1997 à juillet 1998
En savoir +
  • Trés bon relationnel
  • Sens de l'écoute et du service client
  • Autonome
  • Organisée
  • Réactive
  • Gestion et suivi des commandes
  • Devis
  • Facturation
  • Reporting
  • Mise à jour fichiers clients
  • Word, Excel, Powerpoint
  • Anglais
    Intermédiaire
  • Aromathérapie
  • DIY cosmétiques
  • Footing
  • Bricolage