Emmanuelle Carré

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Définir des objectifs et des stratégies Social Média ad hoc pour Ford France
Assurer la coordination et la bonne application de notre stratégie social média pour Ford en France
Collaborer avec notre central Européen (Londres) et les différentes équipes rattachées de près ou de loin au Social Média (RP / Créa / Influence / Marketing / Média)
Concevoir et déployer des activations proactives pour faire rayonner la marque sur un marché ultra concurrentiel
Analyser et créer des reportings réguliers (hebdomadaires, mensuels, semestriels) et après chaque campagne, développement d'outils internes pour automatiser nos reportings (Excel)
Management d'une équipe de 2 personnes : 1 chef de projet + 1 CM

// RESPONSABLE DE PÔLE SOCIAL MEDIA :
- Management d'une équipe de 4 community managers (profils junior)
- Accompagnement dans la gestion de leurs portefeuilles client au quotidien
- Montée en compétence de l'équipe et évolution des portefeuilles de la team
- Reporting quantitatif et qualitatif (mensuels, trimestriels ...) : Analyse des KPIs et recommandations
- Suivi des planning, budgets
// STRATÉGIE SOCIAL MEDIA :- Conception et mise en place de stratégies social media / marque employeur sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Snapchat..- Veilles : sectorielle, digitale, concurrentielle, marque employeur- Suivi des stratégies publicitaires : achat d'espace Facebook et Twitter, gestion & ventilation des budgets, optimisation des plans média digitaux & tracking des performances- Suivi et respect de la qualité, des plannings, des coûts et des contraintes spécifiques
// PORTEFEUILLE CLIENTS : Problématiques social media et secteurs d'activités variés.Maisons France Confort, Kronenbourg, Generix Group, SG Inside IT, Spie batignolles, Verisure, Générale de Téléphone, Infotel, LiveRamp, Mars

Définir la stratégie Social Media pour tous les réseaux sociaux de Ford France (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Snapchat, Periscope, Google+)
Mettre en place la stratégie éditoriale et créer les contenus
Collaborer avec notre central européen (Londres) et adapter, traduire et optimiser les contenus globaux fournis à tous les marchés européens
Coordonner et créer des contenus avec les différentes équipes : RP, marketing, branding, média, etc.
Rédiger et présenter des recommandations au client (activations ponctuelles, opérations marketing, contenus créatifs/marronniers)
Définir avec l'équipe média une stratégie publicitaire pertinente et efficiente sur les réseaux sociaux
Manager une équipe et coordonner les événements où la marque est présente (24 Heures du Mans, Tour de France, Ford Performance Day, GT Tour Truck)
Développer des partenariats avec des influenceurs (youtubeurs, blogueurs, etc.)
Analyser et créer des reportings réguliers (hebdomadaires, mensuels, semestriels) et après chaque campagne
Mettre en place une veille hebdomadaire stratégique (publicité, nouvelles technologies, digital) et sectorielle ponctuelle (automobile, technologies embarquées) au sein de l'agence

En savoir +

Définir la stratégie éditoriale des différentes communautés sur différents réseaux sociaux
Concevoir, créer et publier des contenus éditoriaux multimédia.
Mettre en place des mécaniques de jeux-concours et des applis Facebook/Twitter
Analyser et créer des reportings statistiques d’audience pour chaque communauté
Développer des partenariats presse et marques
Veille Stratégique et sectorielle
CLIENTS : LCL Banque et Assurance (27 000 fans), Maillot Jaune (15 000 followers), LCL Etudiants (77 000 fans/16 000 followers), LCL LinkedIn & Viadeo (11 000 abonnés sur chaque compte), Cacolac (320 000 fans), et création d'un compte Twitter, Pinterest et Instagram en février 2015

Elaborer et animer le community management d’une entreprise de placement de ressources humaines fixes et temporaires.
Générer du traffic sur sites web (référencement).
Concevoir et réaliser un spot publicitaire (15 sec.).
Concevoir et rédiger une plaquette commerciale.
CLIENTS : Mustang ; e-job ; Ahé Concept ; La Compagnie du Dandy ; MAO Communication (agence de publicité Suisse)

Concevoir et rédiger des e-newsletters, des mini-magazine (BtoC), des plaquettes institutionnelles (BtoB ; aide à la vente, etc.).
Concevoir des mini-jeux et des animations pour le web.
Concevoir un site web, de l'arborescence à la charte éditoriale.
Décliner une campagne print pour le web / un site en application mobile.
CLIENTS : Conforama, TOTAL, Randstad, Tour Eiffel, le Chauffage Fioul, Mondial Assistance, MGEN, Orange et Pierre Le Goff.

Concevoir et rédiger des newsletters et e-newsletters.
Rédiger des mini-magazines santé et des fiches produits nutritionnelles (CRM).
Concevoir des animations et des bannières web.
CLIENTS : Tena, Blédina, Evian, Inneov, Peugeot, Disneyland Paris, Monoprix / Fresh'n'Fashion, eBay.

Formations

Savoir conduire un projet et comprendre les particularités de la conduite d’un projet multimédia.
Connaître les fondamentaux du design UX (parcours utilisateur).
Concevoir une stratégie e-marketing.

Obtention du Bachelor of Advertising
Obtention du IAA Diplomas "International Advertising Association"

Obtention de mon bac+3 avec mention TB en Information et communication

Spécialisation en Anglais et Lettres Modernes

Compétences

Français

Expert
Anglais

TOEIC : 890

Avancé

Stratégies de communication
Communication Web / Web-Marketing
Communication événementielle

Connaissance du web (réseaux sociaux, blogging, agrégateurs, mircroblogging, plateformes photo et vidéo, ...)

Expert
Rédaction web (articles, billets, newsletter, brèves de blogs, dossiers)

Expert
Veille stratégique sur la marque (concurrentielle, sectorielle...)

Expert
Définition d'une stratégie communautaire

Expert
Animation et gestion des communautés en ligne

Expert
Renforcement de l'identité et de l'e-réputation de la marque sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Linkedin, Viadeo...)

Expert
Relation client et suivi de projet

Expert

Suite Microsoft Office

Expert
Outils de mesures de performances : SocialBakers, Adobe Social, Facebook Insights, Twitter Analytics, Google Analytics

Expert
Optmisation de site web dans un but de référencement naturel

Avancé
Plateforme CMS (type Wordpress)

Avancé
Adobe Photoshop

Bon niveau
Langages : CSS et HTML XHTML

Intermédiaire

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Social Media Coordinatrice

Social Media Coordinator

Directrice de Clientèle Social Média

Social Media Manager

Community Manager

Conceptrice-Rédactrice

conceptrice rédactrice

assistante conceptrice rédactrice

Chef de Projet Digital

Ecole Multimédia

Spécialisation en conception-rédaction

Ecole Supérieure de Publicité

Licence Information et Communication

Université de Corse Pascal Paoli

Hypokhâgne - Khâgne

Lycée Giocante de Bastia

Langues

Communication Marketing

Communication Digitale

Informatique