Identifier et rechercher les informations documentaires (catalogues, bases de données et moteurs de recherche généralistes et spécialisés, Cairn, Persée, HAL, Sudoc, etc.).
Référencer, cataloguer et indexer. Connaissance des normes de description bibliographique ISBD (format Unimarc), Dublin Core (ISO15836) et ISO 690. Connaissance des langages documentaires d'indexation : systèmes de classification (Dewey, CDU, LCC), Listes d'autorité (RAMEAU) et thésaurus.
Ranger et classer un fonds documentaire et/ou d’archives.
Mettre en place un plan de classement (connaissance du process de records management ISO15489).
Travailler de manière polyvalente et en équipe.
Accueillir et informer le public utilisateur, la clientèle.
Effectuer recherche et veille documentaires et connaissance et maîtrise des requêtes sur le serveur Dialog.
Concevoir une base de données sur Access (méthode merise).
Former au sein de son environnement professionnel.
Réaliser un produit documentaire (élaborer et livrer des bibliographies et webographies).
Bulletiner et cataloguer des périodiques rédigés en français, en anglais et en italien.
Réorganiser et ranger les rayonnages d’une bibliothèque.
Maîtrise de logiciels documentaires (SGBD, bases de données, ERP, GED et catalogage).: Access, Cindoc, Notion, PMB et Livelink, Audros 7.0, Mapics et Sylob 9.
Maîtrise des logiciels de bureautique du pack office 2003, 2007 et 2010 : Word, Excel, Powerpoint et Access.
Maîtrise de logiciels de gestion de collections iconographiques et de traitement de l'image : Picasa, The Gimp.
Maîtrise des logiciels de développement web Dreamweaver et Notepad++.
Maîtrise du logiciel d'océrisation Adobe Acrobat reader pro.
Maîtrise des codes HTML, XHTML, CSS et XML.
Maîtrise des ECMs Livelink et SharePoint.
Maîtrise de l’application intranet de gestion documentaire de la SNCF SYSPRE.
Maîtrise des fonctions de gestion et d'administration de la base documentaire de la SNCF SYSPRE (enregistrements des textes de prescription, catalogage et veille sur les référentiels).
Maîtrise des outils web de veille, d'agrégateurs de flux rss, de structuration de l'information, de gestionnaire de collections (signets, documents) et de référencement bibliographique : Google alerte, Google actualités, Mindmeister, Pocket, Diigo, Bitly, Inoreader, Paper.li, Scoop.it, Netvibes, Pearltrees, Zotero, Google Document.
Maîtrise des principales fonctions de sourcing, de publcation et d'analyse de veille AMI (AMI El .v9).
Maîtrise de l'outil de communication de microblogging Twitter.
Maîtrise de logiciels de blogs et de gestion et partage de contenus : CMS Wordpress, Drupal 8 et SPIP, réseaux sociaux Google+ et Facebook.