25 ans d'expérience en informatique technique m'ont permis de développer des compétences pour: • Piloter des projets de production pour les systèmes d'informations, plateformes de services réseau • Animer et améliorer l’exploitation des services, en assurer les évolutions et leur intégration en production • Maîtriser les opérations, les incidents, dans le respect des contrats de services • Gérer les projets d’études techniques et les équipes de réalisation technique. • Rédiger les schémas directeurs d’infrastructures, systèmes et réseaux, concevoir les architectures • Intégrer et administrer les systèmes techniques, gérer les configurations.
Après une première expérience dans une SSII à concevoir des systèmes d'informations orientés télécoms, j'ai participé à l'aventure d'un nouvel opérateur de télécommunications, BOUYGUES TELECOM, que j'ai rejoint 1 an après sa création.
Les différents postes occupés m'ont permis d'exercer des métiers menant des études à la production en passant par l'architecture et de développer une culture technique et opérationnelle dans un contexte réactif, avec notamment des services rendus aux clients 24/24h 7/7j.
Je souhaite poursuivre mon parcours professionnel dans des environnements techniques et humains enrichissants, dans une démarche et avec des objectifs orientés clients, internes et finaux.
Piloter la validation et le déploiement en production des nouveaux projets - Responsable Assurance Produit - dans le cadre des tests transverses des projets de la DSI
Préparer la stratégie globale des tests, objectifs et moyens, dans le respect des coûts, délais, qualité
Mettre en place les moyens (environnements, données) des bancs de tests
Piloter l'exploitation, coordonner et animer l'équipe support, 6 personnes, 7/7j 24/24H
Assurer le support dernier niveau de services réseaux, dont des services à forte valeur ajoutéePiloter l'exploitation, coordonner et animer l'équipe support, 6 personnes, 7/7j 24/24H
Amélioration significative de la QoS des services SMS+ après une longue période d’instabilité
Automatisation des contrôles proactifs de provisioning des services rendus aux clients finaux
Refonte de l’approche de la maintenance corrective avec la MOE, par lots correctifs, gains obtenus par une diminution des incidents liés aux changements
Réaliser les études techniques et l'intégration des architectures systèmes UNIX, pour les besoins des différentes MOE de la DSI, coordination technique avec les fournisseurs
Planifier et piloter des projets systèmes réalisés par l'équipe, 5 personnes