Emilie BEAUCAL - Assistante administrative

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Inscription et gestion des dossiers des auditeurs
Renseignement des personnes physiques et contacts téléphoniques

Installation des produits en vitrine
Accueil et renseignements clients
Tenue de caisse
Supervision de 2 employés
Enregistrement et vérification des données concernant la réception et le retour des différentes marchandises de la boutique
Nettoyage et mise en place de la boutique

Encaissement et service des clients dans différents stands de restauration du parc d'attraction
Nettoyage du stand occupé
Préparation des sandwichs et snacks du stand
Ouverture ou fermeture du stand
Mise en place du stand
Plonge

Gestion, vérification et contrôle des données pour la validation de l'attribution des primes

Installation des produits en vitrine
Accueil et renseignement clients
Tenue de caisse

Traitement et classement des factures, demandes d’avoirs
Création de documents divers
Relances courriers
Contrôle d’identité d’entrées et sorties sur le chantier
Rédaction de contrats et demandes d’agréments
Rédaction de compte-rendu de réunion
Rédaction contrats de sous-traitance

Gestion de l'accueil téléphonique des résidents
Aide administrative des fins de chantier
Rédactions de contrats et demandes d’agréments
Traitement et classement des factures, demandes d’avoirs, relances courriers

Apprentissage de l'autonomie et accompagnement à la vie quotidienne (douches, accompagnement aux repas et aux soins simples)
Savoir allier temps d'apprentissages et temps de détente ou de jeux
Gestion des divers handicaps et des troubles du comportement

En savoir +

Réceptionner et enregistrer les courriers entrants et sortants dans le cahier prévu à cet effet
Tris, classements et archivages des divers documents dans les dossiers

En charge du bureau des cartes d'identités, je devais vérifier que les dossiers soient complets avant le départ en préfecture
Recevoir les administrés et les renseigner
Savoir gérer les responsabilités

Vente et propositions commerciales sur les produits de téléphonie mobile, de timbres, de colis
Tenue de caisse, encaissement carte bleue et espèces
Gestion des flux, désengorgement des files d'attente
Aide du public à la manipulation des différentes machines (affranchissement, monnayeurs, dépôt de chèques)

Gestion du standard téléphonique et transferts d'appels aux différents services
Réponses aux diverses demandes (actes de naissance, dossiers de cartes d'identités / passeports, formulaires de livrets de famille)
Aller à la maternité pour enregistrer les déclarations de naissance afin d'éviter aux mères de se déplacer
Prendre des rendez-vous pour déposer les dossiers de cartes d'identité ou de passeports

Formations

Bac ARCU (Accueil Relation Clients et Usagers)

BTS Assistant de gestion (1ère année)

Compétences

Rédaction de notes de services, d'informations, de courriers
Création d'outils de communication (flyers, banderoles, cartes de visite)
Plannification et organisation d’événements (tournois de football interne, séminaires, réunions déquipe ou de débriefing)

Tenue d'une base de données qualifiée et actualisée
Demande et relance de devis
Instruction et suivi de dossiers
Traitement des impayés et relances fournisseurs
Saisie de commandes et suivi livraisons

Traitement de documents internes
Saisie de courriers
Suivi administratif du personnel