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Elodie Villette

Gestionnaire de compte

Dynamique et motivée
Assistante polyvalente
Pluridisciplinaire
Facturation
Entreprise
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
Ouverte aux opportunités
Présentation
Actuellement en congé parental, je reste ouverte aux opportunités.

Mon expérience en tant que gestionnaire référente chez Salti a été très formatrice. Réactive, je sais travailler dans l'urgence quand les conditions l'imposent et je suis en mesure de prendre des initiatives afin de réaliser les tâches qui me sont demandées.

En outre, mes connaissances acquises lors de mes études universitaires m’ont permis de comprendre les enjeux de l'organisation et de mettre à profit mes capacités analytiques afin de proposer des solutions aux problèmes rencontrés. J'ai en effet acquis des compétences variées dans le domaine public (gestion des collectivités territoriales, management des organisations publiques et du développement local) et privé grâce à ma formation comptable, en droit privé et en GRH.
CV réalisé sur DoYouBuzz

Gestionnaire référente

Salti Location
Janvier 2020 à juin 2020
  • Création de devis clients
  • Planification des commandes
  • Création et facturation des contrats
  • Gestion administrative et matérielle de l'agence
  • Gestion d'équipe

Gestionnaire de compte

Adecco
Juin 2018 à janvier 2020
Dijon
  • Gestion des paies et réclamations intérimaires (téléphone, mails)
  • Facturation et gestion des réclamations client (téléphone, mails)
  • Relance téléphonique clients / intérimaires
  • Création de tarifs et horaires

Secrétaire

CGOS BOURGOGNE FRANCHE COMTE
Décembre 2017 à avril 2018
Dijon
  • Accompagnement pour la transition numérique auprès des clients
  • Formation et transmission des connaissances numériques (tutoriels)
  • Création et modification de dossiers client
  • Saisie et mise en paiement des prestations
Compétences

Gestion d'équipe et planification

  • Priorisation et programmation des interventions
    Avancé
  • Saisie des heures travaillées et organisation des congés payés
    Avancé
  • Élaboration et animation de réunions
    Avancé
  • Planification des interventions des sous-traitants
    Avancé

Gestion d'agence

  • Elaboration et mise en place des règles de sécurité et de sécurité au sein de l'agence
    Avancé
  • Gestion des consommables
    Avancé
  • Démarchage des fournisseurs
    Avancé
  • Planification des travaux et réparations, mise en concurrence
    Avancé

Accueil et suivi clientèle

  • Accueil physique et téléphonique
    Expert
  • Orienter les personnes selon leur demande
    Expert
  • Répondre aux réclamations (mail, téléphone)
    Avancé
  • Relance téléphonique
    Avancé
  • Création de tarifs et facturation
    Avancé

Informatique

  • Pack Office
    Avancé
  • Open office
    Avancé
  • Windows
    Avancé
  • Linux
    Bon niveau

Langues

  • Anglais
    Bon niveau
  • Espagnol
    Intermédiaire

SST

APAVE

2019

M1 AESC

Université de Bourgogne

2013 à 2014
Master Administration Economique, Sociale et Culturelle
Parcours Administration et Gestion des Territoires

Licence AES

Université de Bourgogne

2009 à 2012
Licence Administration Economique et Sociale
Parcours Administration et Gestion des Territoires

Baccalauréat Littéraire

Lycée Léon Blum

2009
Option Mathématiques
Option Théâtre
Préparation aux concours des IEP
  • Concours littéraires
  • Musique et chant
  • Littérature
  • Pâtisseries
  • Confiseries et confitures
  • Cuisine végétarienne et végane
  • Randonnées pédestres
  • Cyclisme