Thèse professionnelle de de fin de formation : "En quoi les terminaux alternatifs mobiles transforment-ils la relation client ?"
Modules, options, contenu des cours
INTRODUCTION AU E-COMMERCE ET AUX STRATÉGIES MULTICANAL > Introduction au e-business et au e-commerce > Présentation des stratégies e-commerce > Problématiques juridiques spécifiques : droit pour le e-commerce
PRÉSENTATION E-COMMERCE ET APPLICATIFS > Webmarketing : le site, référencement, analytics et tableaux de bord > Autres leviers du webmarketing > Composantes techniques e-commerce / e-tailing > Informatique spécialisée : HTML & CSS, Photoshop, Dreamweaver et structuration de données
MARKETING MANAGEMENT DU E-COMMERCE > Social media management > Mobile marketing > Enquêtes marketing on-line > Management de la relation client
CONDUITE DU CHANGEMENT ET PILOTAGE DE LA FONCTION E-COMMERCE > Choix et mise en place d'une plateforme e-commerce > Dimension logistique e-commerce et e-business > Dimension ressources humaines
CHOIX D'UNE EXPERTISE > E-commerce : le e-commerce de la grande distribution
