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Elodie Marcon

Vendeuse et animatrice culturelle

Elodie Marcon
29 ans
Valence (26000) France
Situation professionnelle
Porteuse de projet
En recherche active
Présentation
Passionnée de lecture et activités de toutes sortes touchant à la littérature jeunesse ou aux mangas, mes loisirs (direction d'un forum littéraire puis d'un blog en partenariat avec des éditeurs) puis mes études (Lettres et édition) m'incitent à me projeter dans les métiers de la librairie ou de la médiation culturelle.
Découvrez mon CV BD dans mon portfolio !
Et ma présentation sur Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=qM41zXpF6zk

Perfectionnement Techniques de Vente

Opus Formation - Valence

Février 2015 à 2015
Les techniques de vente abordées point par point pour :
Détecter les besoins explicites et implicites du client
Une meilleure orientation vers la satisfaction clientèle en proposant une offre adaptée tout en développant des ventes additionnelles.
Optimiser le chiffre d'affaire de l'unité commerciale.
Modules, options, contenu des cours
  • Les principes de base de la communication facilitant la compréhension du message pour le client.
  • La posture professionnelle passant par l'image de soi et l'image donnée afin d'optimiser le relationnel et convaincre efficacement le client.
  • Les bases du merchandising indispensables à la réalisation de la théâtralisation de l'offre et des vitrines pour une meilleure visibilité des produits.
  • Les bases de la mercatique pour comprendre et véhiculer au mieux la politique commerciale de l'entreprise.
  • Conseil en Images