Elodie Delorme
Commerciale expérimentée
pugnacité
curiosité
commercial
dynamique
Challenger
38 ans
Permis de conduire
Ablon sur seine (94480) France
Situation professionnelle
En poste
Indisponible
Présentation
Depuis 10 ans de le monde du travail avec 7 ans d'expérience réussie dans la vente BtB.
Ma devise: "Le seul endroit où la réussite passe avant le travail, c'est dans le dictionnaire"
De nature curieuse, j'aime me nourrir des dernières tendances de consommation, de mode de vie, dernières technologies, buzz... sans forcément les suivre mais au moins les connaître.
Comme tout le monde, je ne suis pas parfaite, j'ai mes défauts (je ne maîtrise pas l'anglais)
Pour les connaître, contactez moi :D
Ma devise: "Le seul endroit où la réussite passe avant le travail, c'est dans le dictionnaire"
De nature curieuse, j'aime me nourrir des dernières tendances de consommation, de mode de vie, dernières technologies, buzz... sans forcément les suivre mais au moins les connaître.
Comme tout le monde, je ne suis pas parfaite, j'ai mes défauts (je ne maîtrise pas l'anglais)
Pour les connaître, contactez moi :D
Responsable de clientèle / Responsable de développement
SELECTA
Septembre 2012
à août 2016
CDI
THIAIS
- En charge du développement sur Paris Sud: 3-4-5-6-7-12-13-14 et 15eme arrondissement et du Val de marne
- Atteinte de mes objectifs annuels à 110%
- Établir des comptes de rentabilité
- Identifier les besoins de performance, d’image, et financier des prospects,
- Adapter ma stratégie commerciale aux différents facteurs influant la décision d’achat des prescripteurs ;
- Définir le meilleur mix commercial: prix de vente, choix des produits par gamme,investissements machines, services complémentaires; en adéquation avec les critères de rentabilité
- Rédiger des offres commerciales valorisant l'expertise Selecta
- Soutenir, négocier, et conclure mes offres commerciales par la signature de nouveaux contrats
- Coordonner la mise en place des nouveaux contrats avec l’ensemble des services
Ingénieur des ventes
KONE
Février 2012
à juillet 2012
CDI
Rosny sous bois
- Dans le cadre des réglementations en matière de sécurité, je commercialise auprès d’entreprises industrielles (10%), tertiaires (10%) mais surtout de syndics de copropriété (80%) une offre de services constituée de contrats de maintenance, de travaux de modernisation et de mise aux normes pour le parc d’ascenseurs et de portes automatiques existants.
- En lien étroit avec les Superviseurs Service et installations, mon rôle est de développer, gèrer et fidéliser de manière proactive mon portefeuille clients à travers une approche axée sur le conseil et la recherche de solutions techniques.
- Au-delà de l’offre chiffrée, mon objectif est de proposer au client une grande qualité de service et de me positionner en tant que partenaire.
- Interlocuteur unique de mes clients, je suis responsable de ma zone commerciale. Mon rôle est de développer le parc existant d’ascenseurs et de portes automatiques en maintenance, de réaliser mes objectifs de CA en termes de travaux de modernisation tout en veillant à maintenir la rentabilité des contrats.
- Mon temps est organisé autour des rendez vous clients :40 visites par mois minimum, et du suivi de mon activité: prospection, relances clients, reporting des opportunités commerciales, mise à jour des données sur CRM
Ingénieur des ventes
RICOH France
Septembre 2008
à novembre 2011
CDI
- Fidéliser un portefeuille donné
- Rôle de conseil auprès du client dans l analyse de ses flux documentaires
- Négociation des différents contrats mis en place dans le respect des marges commerciales
- Créer de nouvelles opportunités
- Alimentant le CRM de l'entreprise
- Assurer le suivi d'une vente de A à Z en : préparant les devis / établissant la mise en page des propositions commerciales / saisissant les commandes / s'assurant du bon déroulement de la livraison de la commande
- Invitation aux manifestations de la société
- Produits et services vendus : multifonctions / imprimantes / solutions de dématérialisation ( GEIDE, Fax internet, CLOUD) / IT services
Apprentie commerciale
Ricoh
2007
à 2008
Contrat d'apprentissage
clamart
- Prospection téléphonique
- appuie de l'équipe de vente
-
Pedagogie
Avancé
-
Leadership
Bon niveau
-
Fidelisation
Avancé
-
négociation complexe
Bon niveau
-
Développement commercial
Avancé
-
Découverte
Avancé
-
Conclusion
Bon niveau
-
Gestion de comptes clés
Bon niveau
-
CRM/ Bases de données
Avancé
-
OFFICE 2007
Avancé
-
SAP
Intermédiaire
- AS400
-
Espagnol
Intermédiaire
-
Anglais
Intermédiaire
Licence professionnelle Techniques de Vente et de Négociation
CFA Léonard De Vinci
Septembre 2007
à 2008
Formation en alternance
Employeur Ricoh France
Employeur Ricoh France
formation en alternance
Employeur Ricoh France
Employeur Ricoh France
- Danse cotemporaine
- Danse Jazz
- Présidente d'une association de création d'oeuvres originales: ALICE - 20 bénévoles / 80 adhérents
- théâtre,
- expositions
