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Elies Hicheri

Elies Hicheri

Candidature pour un poste de commercial

38 ans
Permis de conduire
PARIS (75018)
En fin de contrat En recherche active
  • Ouverture et fermeture du point de vente
  • Conseil et accueil d'une clientèle haut de gamme et internationale
  • Gestion des indicateurs de performances et mise en place d'opérations correctrices
  • Gestion des équipes et des conflits clients
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Conseiller de vente

Marionnaud
Depuis juin 2016
  • Ouverture/fermeture du magasin
  • Gestion relation client et fidélisation
  • Gestion des stocks et mise en avant des nouveautés
  • merchandising des rayons soin/parfum/maquillage
  • Vente et conseil / Gestion de mon axe et participation aux objectifs
  • Gestion des équipes et du service client lors de mes heures de coaching
  • Participation aux plans d’action marketing : promotion, plan média, développement du site web, lancement catalogue
  • Collaboration à la création de la documentation commerciale, fiche produit
  • Participation à l’organisation de salons professionnels
  • Dynamisation du réseau de distribution : actions spécifiques, création PLV
  • Communication interne : organisation de réunions commerciales…
  • Dynamisation du réseau presse et rédaction des communiqués
  • Relation fournisseurs : imprimeur, agence de communication…
  • Veille concurrentielle
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  • Gestion de la relation client : catalogues, demande web
  • Valorisation de la base de données clients
  • Gestion et lancement de campagne marketing direct : création d’e-mailing
  • Développement nouveaux outils de communication : Ipad
  • Dynamisation des réseaux sociaux : Facebook, Twitter, …
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Employé

Gémo
Septembre 2008 à février 2012
CDD
Roissy-en-France
France
  • Formation au métier de gérant
  • Vente et conseil en magasin
  • Gestions des équipes
  • Gestion des stocks et des livraisons
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Master 1 Management et stratégie des Entreprises

IFSAIG

Septembre 2013 à juillet 2014

Licence Professionnelle Marketing

IFSAIG

Septembre 2012 à juillet 2013

Certificat de Formation à la Sécurité (CFS)

La Croix Rouge Française

Janvier 2012 à juin 2012

BTS MUC (Management des Unités Commerciales)

Lycée George Sand

Septembre 2007 à juin 2009

Baccalauréat STT ACC (Option Commerce)

Lycée Leonard De Vinci

Septembre 2004 à juin 2006
  • Capacité à organiser des événements
  • Capacité à gérer l'ensemble des missions marketing qui me sont confiées
  • Bonne connaissance des logiciels WORD, EXCEL, SPHINX, POWER POINT, PUBLISHER, ACCESS, ETHNOS, ACT, SalesForce, Notions de logiciels de PAO
  • Aptitude à gérer un point de vente (merchandising, stocks, achats, suivi clientèle, suivi du CA, des objectifs qualitatifs et quantitatifs)
  • Aisance dans les relations publiques (facilité à développer et entretenir des liens de longue durée avec les différents interlocuteurs)
  • Aptitude à encadrer et assurer le suivi avec des équipes
  • Aptitude à adopter une posture de "Servant Leader"
    Passionné par mes activités professionnelles, je sais transmettre mon engouement aux équipes et à leurs services