Elias Rafael Rodelo Montes

Forma profesionales e investigadores dentro de un marco tecnológico con capacidad de manejo de procesos administrativos orientados a la alta dirección, mejora continua, creatividad e innovación, buscando la optimización de los recursos humanos, financieros y materiales dentro del entorno en que se desenvuelve, colaborando estratégica-mente a la solución de problemas globales y cada vez más competitivo.

ITIL® proporciona una descripción detallada de las buenas prácticas y la gestión de servicios como clave para la gobernabilidad de las TI. Alineándolas a los objetivos del negocio y apoyándose de los procesos de ITIL®, obteniendo asi indicadores y controles confiables. De esta manera, los procesos de ITIL® le van a dar madurez en los procesos, mayor productividad y más calidad en los servicios de TI.

El contenido teórico y práctico de este curso abarca los cinco principales libros de ITIL® que describen en forma detallada cada uno de los componentes del ciclo de vida de los Servicios de TI. Se detallan los conceptos existentes en estos libros con su respectiva información de alcances, entradas y salidas, interacción entre los procesos, métricas y sus beneficios.

Formar una persona que, con un amplio conocimiento de los procesos de una organización, donde pueda adecuar los sistemas de información para convertir a ésta en un recurso que añada un valor importante para la organización.

Teniendo como objetivo formar líderes de proyectos en tecnologías e información, mediante la adquisición de competencias para la vida profesional y personal y la adquisición de habilidades y conocimientos de alto nivel de este programa se centran en la autogestión, creatividad, interacción y significación en el marco de la sociedad de las tecnologías e información con énfasis en el liderazgo.

Ingles Americano Nivel 1

Forma y desarrolla los conocimientos y las habilidades básicas asociadas con la instalación, el mantenimiento y la reparación de diferentes equipos de cómputo. Con esto, esperamos que nuestros aprendices puedan tener la capacidad de ofrecer apoyo técnico a domicilio, configurar diferentes redes de computación, aplicar procesos de limpieza y desarrollo y ejecutar medidas de seguridad.

Forma y aporta elementos diferenciadores de valor agregado metodologías de aprendizaje innovadoras, el acceso a tecnologías de última generación y una estructuración sobre métodos más que contenidos, lo que potencia la formación de ciudadanos librepensadores, con capacidad crítica, solidaria y emprendedora, factores que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misión, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.

Forma y aporta los conceptos necesarios para comunicarse adecuadamente dentro de un equipo orientado al diseño hardware dentro del ámbito de la informática, conociendo las bases de la misma. Aportándole capacidad para resolución de problemas relacionados con la tecnología, la estructura y la arquitectura de computadores, haciendo uso de técnicas de modelado así como analíticas, mediante la ayuda de la informática.