Eléonore Davies - Webmaster / Chargée d'accueil et visites guidées

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Formations

Formation en alternance à l'Office de Tourisme Epernay 'Pays de Champagne' (51)

Expériences

Chargée d'accueil physique et téléphonique
Chargée des visites guidées et dégustations
Utilisation quotidienne du logiciel Isagri
Utilisation régulière du site Prodouane pour la saisie des documents exports (DAE, DSA)

Conseillère en séjour
Mise en place de l'accueil numérique
Mise en place d'une stratégie web-média
Développement et animation des réseaux sociaux
Administration, développement et gestion du site internet
Administration, développement et gestion de l'application mobile

Chargée du développement commercial France et international

Office de Tourisme Epernay 'Pays de Champagne'

Janvier 2014 à septembre 2014

Contrat d'apprentissage

Epernay

France

Développer et fidéliser le portefeuille clients
Démarchage et promotion de la destination en Russie (pendant 1 semaine)
Mise en place de nouveaux forfaits groupes

Compétences

HTML, CSS, JavaScript, JQuery, PHP maîtrisés
Word, Excel, Open Office, Powerpoint; Photoshop maîtrisés
Base de données régionale Tourinsoft maîtrisée
Logiciel ISAGRI
Prodouane

Avril 2012 : Aide à l’organisation et participation à La Chasse aux Œufs de Pâques pour l’Office de Tourisme de Coulommiers
Décembre 2011 : Accueil des étudiants pour le Forum Avenir Etudiant au Parc des Expositions de Reims
De Novembre 2011 à Juin 2013 : Création et mise en place de 4 circuits thématiques sur les villes et villages fleuris d’Epernay et sa région avec leurs applications IPhone et Smartphone
Novembre 2011 : Accueil des visiteurs et commentaires sur l'exposition lors de la nuit des musées spéciale étudiants au F.R.A.C, Reims

Anglais: lu, parlé, écrit
Espagnol: lu, parlé, écrit
Allemand: niveau intermédiaire

Carte nationale de guide conférencier