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DOUILLARD Anaïs

Chargée Webmarketing / Communication - Tourisme

Web 2.0
Tourisme
Webmarketing
Créative
Organisée
DOUILLARD Anaïs
33 ans
Permis de conduire
Pibrac (31820) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
  • Bonjour et bienvenue sur mon profil DoYouBuzz ! *

Diplômée d'un Master E-tourisme à l'ESTHUA, ma formation acquise jusqu'à lors m'a permis d'appréhender le secteur du tourisme dans son ensemble et d'acquérir 2 ans d'expériences professionnelles, avec une spécialisation "e-tourisme".

Au sein d'agences de voyage, de structures institutionnelles et associatives, dans l'univers stimulant d'une start-up et d'une entreprise à vocation internationale, j'ai ainsi développé des compétences solides en webmarketing et communication touristique dans une perspective de valorisation des territoires.

Partage, enthousiasme et détermination ont toujours rythmé ces différentes collaborations !

A l'affût de nouveaux challenges et de rencontres, n'hésitez pas à me contacter.
  • Mission : Asseoir la notoriété de la marque et son offre "outdoor" en France tout en contribuant à l'attrait de nouveaux utilisateurs.

    • Gestion et production de contenu, avec optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)
    • Participation à l’animation communautaire (réseaux sociaux…)
    • Contribution à la mise en place de projets B2B (campagnes marketing) et reporting
    • Participation à la traduction (de l'anglais au français)
    • Gestion des avis sur les stores et assistance au support auprès des utilisateurs
    • Autres actions marketing : publicité (Facebook, SEA...), partenariats influenceurs.
Site web de l'entreprise
  • Assurer la promotion ainsi que la communication du Luberon et du Verdon à vélo et en VTT
Détails de l'expérience
  • COMMUNICATION/INFOGRAPHIE :
    • Participer à la définition des plans de communication et e-tourisme
    • Assurer la réalisation, la mise en oeuvre et le suivi des plans de communication/médias,
    • Suivi ou réalisation des éditions et outils de communication/promotion
    • Assurer la représentation et la coordination de la structure en matière de communication avec les partenaires institutionnels et/ou professionnels.

    WEB :
    • Assurer la mise en place et le suivi de la stratégie e-tourisme des destinations
    • Développer des outils innovants
    • Gestion des sites webs, animation, développement, mises à jour, SEO et suivi statistique
    • Réalisation des newsletters, gestion des bases de données
    • Développer et animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest), les blogs, les forums...
    • Assurer une veille en e-tourisme et en e-marketing
    • Suivi statistique des différents outils.

    SUIVI DES ACTIONS :
    • Accompagnement aux relations presse, réalisation des communiqués de presse/dossiers de presse, accueils de presse, demandes de photos...
    • Organiser et gérer la photothèque/vidéothèque
    • Suivi de la gestion budgétaire en relation avec la Direction
    • Organiser et préparer la présence de l'association à des salons grand public et forums.
Site web de l'entreprise
  • Poursuite des missions en communication et webmarketing entreprises lors du stage de fin d'études.

    ** Participation au salon des #ET13 à Pau ainsi qu'au 1er Campus de l'Innovation Touristique à Montpellier **
Description de l'entreprise
Vos meilleurs parcours vélo, ici et là-bas !
  • Contribuer au développement d'une plateforme communautaire 100% dédiée à la découverte des territoires à vélo par des partenariats et des actions digitales
Description de l'entreprise
Vos meilleurs parcours vélo, ici et là-bas !
  • Concourir aux actions de communication numérique et conseiller les visiteurs
  • Collaborer sur des enjeux de communication numérique
  • Mission : Accueillir la clientèle française et étrangère, entretenir les locaux, assurer l’animation du camping et son e-réputation
Détails de l'expérience
  • État des lieux des mobil-homes
  • Prise et gestion des réservations (logiciel Applicamp, téléphone, mail)
  • Accueil de la clientèle du camping
  • Mise en place et coordination des animations (quizz, blind test, compétition, poterie, tir-à-l'arc...)
  • Sensibilisation des campeurs à l'environnement, la protection de la nature, la gestion des déchets...
Description de l'entreprise
56 emplacements - Camping labellisé "Tourisme et Handicap", "Clé Verte" et "Qualité"

** Période de forte influence durant le festival du Hellfest du 19 au 21 juin 2015 **
Site web de l'entreprise
  • Promouvoir la filière "Tourisme à vélo" pour la destination Normandie / Calvados auprès des tour-opérateurs étrangers / à l'international
Détails de l'expérience
  • Création de fiches techniques pour la Véloroute "Plages du Débarquement - Mont-Saint-Michel"
  • Veille touristique du positionnement de la destination-vélo "Normandie" concernant les marchés UK, DE, Belgique et Pays-Bas
Site web de l'entreprise
  • Assister au développement, à la gestion et à la promotion de l’offre de circuits à vélo en France et à l’Etranger
Détails de l'expérience
  • Suivi client: gestion des réservations (logiciel GLOBETRACK) et de l’envoi des documents de voyage
  • Conception de week-ends à vélo à Paris (contact de nouveaux prestataires, devis et fiche séjour)
  • Accompagnement de la clientèle sur les circuits à vélo (logistique, sécurité…)
  • Amélioration qualitative des produits touristiques à vélo
Site web de l'entreprise
  • Assister à la production, réservation, vente et promotion de circuits de randonnée à pied et/ou à vélo en France et à l’Etranger
Détails de l'expérience
  • Mise en place de la promotion 2012-2013 (création d’une newsletter, chemin de fer du catalogue…)
  • Mise à jour des différents produits (fiches techniques, tableaux coûts, catalogue, site internet…)
  • Prise de réservation pour les circuits du Nouvel An (logiciel ACCESS)
  • Conception de circuits en Roumanie et en Turquie et suivi de groupes à la carte
Site web de l'entreprise
  • Promotion touristique des entreprises du secteur angevin dans le cadre du programme « MADE IN ANGERS »
Détails de l'expérience
  • Réalisation d’une enquête de satisfaction et rédaction d’un dossier d’analyse touristique
  • Analyse d’informations sur les prestations des partenaires
  • Mise en place de techniques d’accueil touristique et de vente
Site web de l'entreprise
  • Appréhender le secteur du tourisme en analysant un centre d’accueil touristique
Détails de l'expérience
  • Gestion des supports d’information et suivi de fréquentation
  • Accueil et analyse des besoins de la clientèle française et internationale