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Dorian MAZIER

RESPONSABLE DE SITE

Dorian MAZIER
39 ans
Permis de conduire
CHATILLON-LE-DUC (25870) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Après des années dans le commerce aux entreprises ou aux particuliers, je souhaite partager mon expérience professionnel en accompagnant les entreprises dans leur développement.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • En Concession :
    • Accueillir et conseiller les clients
    • Vendre : Vendre les financements (Crédit, Location avec Option d'achat), les services annexes (Extension de garantie, Contrat entretien, accessoires) et monter les dossier de financement
    • Organiser et entretenir le parc d'exposition (rangement des voitures, étiquettes de prix, propreté du parc, etc. )
  • Agents Peugeot :
    • Accueillir et conseiller leurs clients
    • Organiser des portes ouvertes, des événements éphémères pour booster les ventes.
    • Organiser et entretenir le parc d'expositions des agents (rotation de véhicule, étiquette de prix, etc.)
    • Structurer leur service VO
Description de l'entreprise
Le groupe Chopard est un acteur incontournable de l’automobile en France et profite de ses plus de 60 ans d’expérience dans la distribution automobile pour vous offrir la meilleure expérience quels que soient vos demandes et vos besoins.
Site web de l'entreprise
  • Développer le CA et la fidélité des clients.
  • Analyser les besoins des Agents et déployer des actions commerciales spécifiques pour leur clientèle.
  • Accompagner les agents dans leur développement d'activité.
  • Promouvoir le savoir-faire et les compétences de l'entreprise.
  • Mission pour l'Autodistribution :
    • Fidéliser : Entretenir et maintenir le niveau de commande des clients.
    • Développer : Développer les familles de produits non travailler avec l'Autodistribution
    • Conquérir : Prospecter de nouveaux clients
  • Mission pour les professionnels :
    • Développer : Développer l'activité des professionnels en analysant leurs besoins. Mise en place d'actions commerciales spécifiques, déploiement et suivi.
    • Analyser: Analyser leur bilan afin des les accompagner dans la facturation de leurs heures de main d'œuvre (notion de coût de reviens, de marge brute, marge net etc.)
    • Fidéliser : Mettre en place des processus de fidélisation de clientèle auprès des professionnels (opérations commerciales, rendez-vous en ligne, devis en ligne, etc.)
Détails de l'expérience
  • Je suis en charge d'un portefeuille de 173 clients professionnels actifs, CA de 1,355M€ en 2015. J'assure environ 9 visites/jour.

    Résultat :
    • Evolution du CA : +179.36% (de juin 2012 à mai 2016)
    • Evolution de la marge : + 167.32% (de juin 2012 à mai 2016)
Description de l'entreprise
Autodistribution, membre d'AD International, appartient à Autodis Groupe, leader de la distribution indépendante de pièces détachées pour véhicules légers et poids lourds en Europe de l'ouest.
Autodistribution, en France, ce sont près de 5 500 collaborateurs, plus de 240 fournisseurs référencés pour 350 marques équipementiers représentées et plus d'1million de références stockées
  • Commerce International, Création du département International :
    • Investiguer : Normes législatives, Dédouanement, Législation en vigueur, TVA, Ressources humaines
    • Elaborer les offres internationales : Sécuriser les variations de taux de change et les paiements
    • Structurer le service commercial : Contrats Incoterms, process de prospection, process de vente
  • Commerce National
    • Commercialiser et promouvoir : Promouvoir, négocier et commercialiser les innovations technologies et services associés.
    • Rédiger : rédiger des offres commerciales avec plans techniques, des rapports de vite
    • Suivre : suivre l'installation des fromageries et services après-vente.
    • Créer : Créer des outils comerciaux (CRM, plaquettes commerciales, tablette de présentation des installations
  • Conception de fromagerie :
    • Concevoir les installations (flux alimentaires, flux des liquides, normes alimentaires, etc.)
    • Métrer les locaux et prendre en compte les contraintes
    • Evaluer les rendements de l'installation
    • Elaborer de nouvelles solutions techniques
Description de l'entreprise
Evoli est une PME de 15 salariés. Elle conçoit fabrique et installe du matériel de production pour l'industrie agro-alimentaire, spécialisé en Fromagerie. Son chiffre d'affaire en 2011 est de 1,5 millions d'euros.

Evoli est un des principaux acteurs dans la filière Comté et, est une référence en termes d'innovation.
  • Missions pour ATOUT DELICE, service de portage de repas pour personnes âgées :

    • Développer la notoriété d'ATOUT DELICE auprès des professionnels et des particuliers
    • Développer des outils de suivi des actions commerciales et marketing
    • Développer et fidéliser la clientèle
      _
  • Résultat :

    • CA doublé en 4 mois
    • Poids des nouveaux client dans le Chiffre d'affaires réalisé entre janvier et août : 31 %
    • Evolution de la typologie de la clientèle : + consommatrice + cher
Détails de l'expérience
  • Portefeuille clients doublé en 4 mois
  • 3 mois après son lancement, la gamme régime représente 20% du CA
  • Poids de nouveaux clients dans le CA réalisé entre janvier et août : 31%
  • Evolution de la typologie de la clientèle vers une clientèle plus consommatrice et à un prix plus cher.
  • Conception et mise en oeuvre d'outils d'aide à lavente
    (Rapport d'entretien, suivi de contacts, fiche contact, CRM, stylos publicitaires)
  • Prospection commerciale et vente
  • Conception de campagnes publicitaires
    (Marketing Direct, Distribution de prospectus, Campagne d'affichage ...)
  • Développement d'un portefeuille de contacts au sein des métiers de la santé
    (Médecins, hôpitaux, assistante sociale ...)
Description de l'entreprise
Les entreprises, APPETIT-CLIC et ATOUT-DELICE, sont deux TPE gérées par la même personne.
APPETIT-CLIC a commencé son activité en 2005 tandis qu'ATOUT-DELICE est une toute jeune entreprise - création en juillet 2009 -.
Du fait qu'ATOUT DELICE soit cliente d'APPETIT-CLIC, Les deux sociétés sont étroitement liées.

Bien qu'étant employé par APPETIT-CLIC, mon travail c'est uniquement focalisé sur le développement de l'activité d'ATOUT-DELICE.

Pour plus d'information concernant ces deux sociétés, je vous invite à visiter leur site: www.appetitclic.com et www.atoutdelice.com