Motivée, disciplinée,aimant travailler en équipe , je suis à la recherche de nouveaux projets dans lesquels je peux développer mes compétences afin d'élargir mes connaissances et être polyvalente, la relation directe avec les clients ou les personnes à qui je dois rendre servir est une motivation pour moi , je m'intègre facilement et je m'adapte rapidement aux changements de situation .
Je suis une personne impliquée , je détiens une maîtrise en informatique appliquée à la gestion et ma formation m'a permise d'acquérir un bon niveau en technologies et en gestion.
Cependant je m'auto-forme pour satisfaire la demande du marché.
Ayant une expérience en gestion des ressources humaines et adjointe de direction. Je peux fournir des solutions utiles pour les employeurs.
Ai aussi travaillé pendant 2 ans dans les centres d'appels, mes activités étaient variées, la réception d'appels,l'émission d'appels pour des opérations de télémarketing ou de fidélisation.
Polyvalente, comme vous pouvez le constater de mes expériences, je travaille en Freelance pour la saisie de données , la recherche web, le télémarketing ainsi que la traduction des documents de l'anglais en français sur la plqteforme Workplace UPWORK (anciennement oDesk )
Traitement des demandes des ingénieurs clientèles tels que ; demande d'analyse, demande de programmation ou de paramètrage algorithmique en fonction des évolutions de la paie et des changements de lois en France afin de gérer la paie de différents clients français , effectuer les tests de validation et de non régression pour validation client
Consultante pour le compte d'un Client français: Traduction des documents de l'Anglais en Français, élaboration des recherches de données nécessaires, traitement spécifiques de fichiers pour la mise en place d'un système de gestion de parc informatique: logiciel et matériel
Prospection de nouveaux clients pour le compte de la société ItiPart pour le développement web et mobile
Chargée de Clientèle avec Universal Mobile de BT : Chargée de traitement des demandes clients ( Demande infos, demande recharges, demande activation des cartes ...etc) et traitements des FIR.